مصر للطيران تطلق خدمات جديدة للركاب على موقعها الإلكترونى

أعلن صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران أن الشركة أطلقت مؤخرا مجموعة من الخدمات الإلكترونية للركاب كجزء من إستراتيجيتها لتفعيل ما يعرف بـــ "وسائل السفر الالكترونية الحديثة عبر المطارات" أو(Full Airport Automation)، حيث تقوم الشركة حاليًا بإطلاق خدمة جديدة وهي "Home Printing Bag Tag” والتي تتيح للعملاء امكانية طبع بطاقات حقائبهم قبل الرحلة بوقت كافٍ.

وقال " مسلم " فى تصريحات صحفية اليوم السبت إن هذه الخدمة ستوفر الكثير من الوقت والجهد على الركاب أثناء إنهاء إجراءات سفرهم فى صالات السفر وأن الشركة حريصة على تنفيذ عدد من الخدمات الإلكترونية المتطورة تحت شعار: "سافر من بيتك" والتى ستجعل من السفر على مصر للطيران تجربة متميزة ومليئة بجميع عناصر الراحة والرفاهية وأن الشركة أيضًا بصدد الإعلان عن إطـلاقها لمجموعة من التطبيقات الحـديثة التي من شأنها تقوية وسائل الاتصـال بينها وبين عملائها حول العالم، ومن بين هذه التطبيقات"Keep Me Informed"وهى تهدف إلى إخطار العميل - بصفة مستمرة - بأي تغييرات قد تطرأ على رحلته أو حجزه ومعرفته بكل ما تطرحه الشركة من خدمات جديدة من خلال إرسالها لرسائل عبر البريد الاليكترونى أو رسائل نصية قصيرة عبر الهواتف المحمولة.

وأضاف " مسلم " : هناك باقات عدة من الخدمات التكنولوجية التى تقدمها الشركة حاليًا لعملائها والتى تتيح للراكب معرفة المزيد عنها سواء من خلال تحميل تطبيق مصر للطيران على هواتفهم الجوالة أو زيارة موقعها الإلكتروني www.egyptair.com والذي يمكنهم من خلاله حجز رحلاتهم إلى أي وجهه يريدونها في شبكة خطوط مصر للطيران ، و تعديل مواعيد السفر و إنهاء إجراءاتهم وطبع بطاقات صعود الطائرة واختيار المقاعد والوجبة المفضلة لديهم، مع إمكانية الدخول على حسابهم الشخصي على صفحة برنامج EGYPTAIR Plus والحصول على أية معلومات عن البرنامج وعروضه المتميزة مثل الخدمات التي يقدمها على الأمتعة والأوزان المسموح بها كذلك تحديد ومعرفة أماكن تواجد استراحات مصر للطيران فى المطارات العالمية والتعرف على أحدث عروض الشركة وبرامجها السياحية المتنوعة فضلًا عن إطلاع العملاء على أحدث التطورات بالشركة وأخبارها من خلال تلقى العميل للتنبيهات على هاتفه و بريديه الإلكترونى كما تتوافر جميع هذه الخدمات بسبع لغات مختلفة وهى العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية والصينية والإيطالية، بالإضافة إلى الروابط المباشرة بصفحات مصر للطيران الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، تويتر، يوتيوب وغيرها .