مطارات دبي تضع قواعد جديدة!!

تواجه المطارات الكثير من المتاعب مع بعض الركاب المسافرين على متن طائراتها، خاصة ممن لا يعرفون قواعد السفر على الطائرات التي يستقلونها أو لا يلتزمون بتطبيقها أثناء الرحلات.

وأغلب المشاكل ترتكز حول مسألة الوزن والزائد عن المسموح به في السفر، والنتيجة تكون إما دفع فاتورة باهظة عن الوزن الزائد أو ترك الأمتعة في المطارات.

في هذا السياق، تقوم مؤسسة "مطارات دبي" بطرح قواعد جديدة للتعامل مع أمتعة المسافرين في مطار دبي الدولي، بهدف الحد من المشاكل وبالأخص الحد من المناولة الخاطئة.

وبناءً عليه، قامت المؤسسة بإعلام شركات الطيران العاملة في مطار دبي الدولي برفض استقبال ومناولة أي أمتعة (غير مسطحة الشكل) عند مكاتب إنجاز إجراءات السفر اعتبارًا من 8 مارس، حيث قامت بتحديث موقعها الإلكتروني والتطبيق الذكي لمطارات دبي، بالإضافة إلى اللافتات الموجودة في المطار لتوعية المسافرين.

وقال علي أنكيزة، نائب الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار دبي: "يستخدم مطار دبي الدولي أكثر أنظمة الأمتعة تطورًا في العالم، ومع ذلك، حتى أكثر الأنظمة تقدما من الناحية التكنولوجية يمكن أن تتعطل بسبب بعض الحقائب، خصوصًا تلك التي تكون مستديرة أو على شكل أكياس ضخمة وغير منتظمة، حيث يؤدي هذا النوع من الحقائب إلى تعطيل الأنظمة وتأخير تسليم الأمتعة إلى الطائرة وإزعاج عملائنا".

وأضاف أنكيزة: "نحاول إيصال رسالتنا إلى أكبر عدد من المسافرين الذين يستخدمون هذه الأنواع من الحقائب، كما سيتم إعطاء الخيار لهؤلاء المسافرين بإعادة ترتيب أمتعتهم في صناديق مقابل رسوم".

دبي أصبحت أنموذجًا يحتذى به وسط الدول العربية، سواء في النظام أو تطبيق القانون أو الالتزام بالقواعد واللوائح التي تضعها الدولة، والكل يحترم القانون فيها ولا يجرؤ على مخالفته مهما كان حجمه أو مركزه!

من كل قلبي: اللافت للنظر أن جميع الجنسيات بها سواء عربية أو غربية تلتزم وتحترم قوانين هذا البلد، ولا يستطيع أحد أن يخالف.. أتمنى أن يتم تطبيق قواعد دبي في كل الدول العربية وأولهم مصر الحبيبة، التي تستحق الأفضل، لولا سلوكيات شعبها التي تسوقها دائمًا إلى الوراء ولا ترقى للمنزلة التي تستحقها!

والله المستعان!