الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

حماية المستهلك: إجراءات وقائية لضبط الأسواق خلال موسم بيع المستلزمات المدرسية

صدى البلد

ينظم جهاز حماية المستهلك سلسلة من الحملات الرقابية على الأسواق بالتزامن مع استقبال العام الدراسي الجديد 2017/2018، لضبط سوق المستلزمات المدرسية ومنع التلاعب في أسعار السلع المنتجات المتعلقة باحتياجات الطلاب الدراسية.

وقال مصدر مسئول لـ"صدى البلد، إنه تقرر تشكيل لجان رقابية في جميع المحافظات بالتعاون مع جمعيات حقوق المستهلك لتلقي شكاوى المواطنين ضد التجار المتلاعبين بالأسعار.

من جانبه طالب عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم كي يتمكن من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق، مشيرًا إلى تعدد وسائل إرسال الشكاوى للجهاز سواء من خلال الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.

وأعد الجهاز استمارة مجانية في هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أي أعباء مالية - أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أو عبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.