ميناء دمياط يبدأ تفعيل نظام الشباك الواحد

أعلن اللواء بحري أيمن صالح رئيس مجلس إدارة هيئة ميناء دمياط ،عن تفعيل وتطوير وتحديث العمل بإدارة خدمة المواطنين من خلال حصر وتجميع الخدمات والمعاملات التي تقدم للمواطنين المتعاملين مع هيئة الميناء سواء متعاملين داخليين أو خارجيين و إعادة هيكلة الإدارة حتي يتسنى لها تقديم الخدمات مباشرة و بشكل حضاري لتحقيق رضا العملاء.

وقال رئيس مجلس إدارة هيئة ميناء دمياط أنه، استكمالا لأركان العمل بنظام الشباك الواحد تستقبل إدارة خدمة المواطنين الشكاوي و الاستفسارات من العملاء و المتعاملين والعاملين بالميناء و دراسة طلباتهم و بحثها و إحالتها إلي المختص و الرد عليهم بعد حل المشكلات .

واضاف ان ذلك يأتى في إطار التوجه العام للدولة للعمل بنظام الشباك الواحد اختصارا للوقت والجهد والتكاليف ، وأيضا لخلق مناخ جاذب للإستثمار و وضع دورة العمل تحت الملاحظة لبيان أوجه القصور والعمل على حلها دون تأخير