الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

رئيس النيابة الادارية: تطوير منظومة تلقي شكاوى المواطنين إلكترونيا

المستشارة أماني محمد
المستشارة أماني محمد بدر الدين الرافعي

اكد المستشار محمد سمير المتحدث الرسمي للنيابة الادارية ،ان أماني الرافعي رئيس هيئة النيابة الإدارية ، ووفدا رفيع المستوى من المستشارين أعضاء النيابة الإدارية ،شاركوا في مؤتمر "التميز الإداري" المنعقد بقاعة المنارة للمؤتمرات والذي نظمته وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري بالتعاون مع دولة الإمارات العربية المتحدة و تحت رعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية خلال يومي 3 ، 4 يوليو الجاري.

واضاف ان رئيس هيئة النيابة الادارية ،اكدت علي أهمية هذه المؤتمرات التي تساهم وبشكل فعال في تطوير الرؤى الاستراتيجية للتطوير الإداري الشامل على مستوى أداء الأجهزة التابعة للدولة والوصول لأفضل السبل لتقديم الخدمات الحكومية وفق معايير الجودة و في أقصر وقت وبأقل كلفة اقتصادية ، وبما ينعكس وبجلاء على آليات مجابهة الفساد الإداري وسبل مكافحته.

واشار الي ان المستشار اماني الرافعي اكدت ان النيابة الإدارية وما تقوم به من دور بالغ الأهمية في مكافحة الفساد المالي والإداري تحقيقًا لرسالتها السامية في تحقيق العدالة الناجزة ، كانت سباقة بعمل تطوير شامل على آليات العمل بها إذ بادرت بالعمل على تطوير منظومة العمل سواء فيما يتعلق بآليات التدريب و التكوين من ناحية أو التطوير الشامل في آلية تلقي شكاوى المواطنين باستحداث الوسائل الإلكترونية الحديثة سواء عن طريق الخط الساخن أو البريد الإلكتروني أو الموقع الرسمي للنيابة الإدارية والصفحة الرسمية للنيابة الإدارية.

واضافت " ساهمت النيابة بشكل جذري في تسهيل وصول الشاكين والمبلغين للنيابة وولوجهم للنظام القضائي كأحد المعايير الدولية للعدالة الناجزة ، فضلًا عن عمل قاعدة بيانات لكافة القضايا والشكاوى التي باشرتها النيابة الإدارية والربط بين كافة الأفرع والنيابات عبر شبكة داخلية للتراسل الإلكتروني مع إجراء دراسات إحصائية ربع ونصف سنوية وسنوية تتناول أنماط الجرائم ونسبها ومدى نجاح أو فشل آليات مجابهتها واقتراح الحلول سواء على المستوى التشريعي أو الإداري.