الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

ننشر أرقام تليفونات وعناوين المصالح الحكومية لحملة "كن إيجابى"


فى إطار الجهود التى تبذلها وزارة التموين والتجارة الداخلية لتحقيق مزيد من التواصل بين المواطن والأجهزة الرقابية لتفعيل منظومة الخدمات والتحقيق فى أى شكوى يتم التقدم بها، نشرت صفحة الدكتور باسم عودة، وزير التموين والتجارة الداخلية، على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، أرقام تليفونات وعناوين المصالح الحكومية والأجهزة الرقابية التى يمكن للمواطن أو صاحب الشكوى التواصل معها، وننشر الجهات وعناوينها وأرقام تليفوناتها فى السطور القادمة..
-شكوى ضد مصانع أو مركز تعبئة غير مرخصة وهى (مصانع بئر السلم)
-الرقابة التجارية التابعة لوزارة التجارة 27921193/94/95
2 ش أمريكا اللاتينية جاردن سيتى
- شكوى المستهلك ضد الأدوية ومستحضرات التجميل بالصيدليات - وزارة الصحة التفتيش الصيدلى بالمحافظة الإدارة المركزية للشئون الصيدلية 27945151/159 - 22ش الفلكى-باب اللوق
-شكوى من سوء خدمة طبية بأحد المستشفيات أو العيادات - وزارة الصحة - إدارة الطب العلاجى 27921074/27957821
3 ش مجلس الشعب باب اللوق
- شكوى المستهلك من عدم صلاحية اللحوم والدواجن والأسماك وغشها، مثل بيع المجمد على أنه طازج - وزارة الزراعة مفتشى الطب البيطرى (الهيئة العامة للخدمات البيطرية) 33370471/33372498
1 ش نادى الصيد-الدقى
- شكوى المستهلك من وجود أغذية تباع سائبة غير معبأة أو مغشوشة او فاسدة ومخلطة بأخرى أقل جودة - وزارة الصحة الإدارة العامة لمراقبة الأغذية 27943462/ 7921077 شارع مجلس الشعب
- شكوى المستهلك من وجود أشخاص بلطجية لا تمكنه من الحصول على السلعة - مباحث التموين وزارة الداخلية 27921390/27947604
9 ش قصر العينى
- شكوى المستهلك من سوء رغيف الخبز أو تهريب الدقيق المدعم أو عدم استلام الزيت والسكر المدعم من البقال، المواد البترولية وأسطوانات الغاز - وزارة التضامن مفتشى التموين 27954447/27948184/27948224
99 ش قصر العينى
- شكاوى المستهلك من عدم تقديم الخدمة على المستوى المطلوب مثل المياه - الكهرباء - الغاز الطبيعى - تعلية مبان مخالفة - سرقة خط تليفون- عدم توصيل ساعى البريد للخطابات تباعا لغرفة عمليات المحافظة أو غرفة الجهة المشكو فى حقها 23912136-23905454
- شكوى التاجر من تقليد علامته التجارية - الإدارة العامة للملكية الفكرية التابعة لوزارة التجارة والصناعة 27957913
99 ش قصر العينى
-مدير عام هيئة النقل العام بالقاهرة هيئة النقل العام بمحافظة القاهرة 27945389
- الشكاوى الخاصة بالنقل والمواصلات - مدام ميرفت عبد الغنى الشئون القانونية وزارة النقل والمواصلات 27943623
للإبلاغ عن تهريب الدقيق أو أي مشاكل أخرى تتعلق بالخبز أو البطاقة التموينية أو أسطوانات الغاز، والخط يعمل من الثامنة صباحا حتى العاشرة مساء - وزارة التضامن الاجتماعي 19468
- للإبلاغ عن المخالفات في سوق الحديد - وزارة الصناعة والتجارة 19805
الخط الساخن لجهاز حماية المستهلك 19588
- للإبلاغ عن أي وساطة أو محسوبية أو رشاوى بجانب تلقى الاستفسارات والشكوى لجميع الجهات الإدارية - وزارة الدولة للتنمية الإدارية 19468.
- لتلقي شكاوى كادر المعلمين والامتحانات - وزارة التربية والتعليم 19126
جهاز حماية المستهلك فاكس: 35380384 (02).