الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

وسط تطبيق الإجراءات الاحترازية.. محافظ المنيا يعقد اجتماعا لمناقشة مشاكل المواطنين وسرعة حلها

صدى البلد

عقد اللواء أسامة القاضي، محافظ المنيا، لقاءً لمناقشة عدد من القضايا والمشكلات المتعلقة بالمواطنين في مراكز المحافظة التسع، بهدف تلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات لحل لتلك المشكلات في وجود المسئولين التنفيذيين وتلافيها قدر الإمكان تحقيقًا لمصلحة المواطن.


وقال المحافظ إن هناك تكليفات من القيادة السياسية للدولة، بالاهتمام بالمشكلات التي تواجه المواطنين، والعمل على سرعة حلها واتخاذ القرارات المناسبة التي من شانها تحقيق الصالح العام للمواطنين، مشيرًا إلى أن الاهتمام بمشاكل المواطنين يعد من أولويات العمل، حيث يتم أيضا تلقي شكاوى المواطنين إلكترونيا، ولذلك لسرعة الاستجابة لها.


 اقرأ المزيد


واستمع اللواء أسامة القاضي خلال اللقاء إلى 14 شكوى، مع تطبيق جميع الإجراءات الوقائية والاحترازية، وذلك بحضور المهندس محمد النجار، سكرتير عام المحافظة، ورؤساء المراكز والمدن ومديري المديريات الخدمية ونجلاء حمدي، مدير إدارة خدمة المواطنين.


ووجه المحافظ، وكيل مديرية التربية والتعليم وممثل هيئة الأبنية التعليمية بدراسة طلب أحد المواطنين بإقامة مدرسة لخدمة أهالي القرية، كما وجه وكيل وزارة الصحة، ومدير فرع هيئة التامين الصحي بالمنيا، بتوفير العلاج اللازم لإحدى الحالات المرضية، والتي تعاني من ضمور بالمخ.


كما وجه المحافظ، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، بفحص الحالات التي تطلب الحصول على معاش تضامن أو معاش تكافل وكرامة، بالإضافة لصرف المساعدات المالية اللازمة للحالات الإنسانية والمرضية.


وكلف مدير إدارة خدمة المواطنين، بالتنسيق مع جهاز المنطقة الصناعية ومديرية القوى العاملة لتوفير فرص عمل للحالات التي تتطلب الحصول على فرص عمل، وذلك من خلال المصانع المتواجدة بالمنطقة الصناعية، والتي يتم من خلالها توفير العديد من فرص العمل للشباب.


وأشار المحافظ إلى أنه يتم عقد لقاء خدمة المواطنين بشكل دوري، وتستقبل إدارة خدمة المواطنين الشكاوى على الرقم (16528) الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، https://www.shakwa.eg وكذلك إرسال الشكاوى عن طريق خدمة الواتس أب بالإدارة على الرقم (01100585052)، إضافة إلى مبادرة "صوتك مسموع" على الرقم (15330) - والواتس على الرقم (01150606783).