EN 
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن الوزارة استعدت جيدا لتقلبات الطقس، خاصة فى فصل الشتاء، والعاصفة التى تشهدها البلاد الآن لم تؤثر على استمرار التيار الكهربائى، بفضل عمليات التطوير التى تشهدها شبكتى التوزيع والنقل.
وأوضح "حمزة" فى تصريحات لصدى البلد أن مركز التحكم القومى لم يقم بتخفيف الأحمال وهذا مؤشر جيد جدا يدل على استقرار الأوضاع.
وأشار "حمزة"، إلى أن استعدادات وزارة الكهرباء المستمرة منذ بداية فصل الشتاء ، كما أن فرق الطوارئ والصيانة بكافة الشركات التابعة للقطاع تتابع على مدار 24 ساعة وجود أى شكاوى أو أعطال أو انقطاعات ويتم على الفور اتخاذ كافة التدابير اللازمة لإزالة سبب الشكوى.
وطالب "حمزة"، المواطنين توخى الحذر بعدم الاقتراب من المهمات الكهربائية من أعمدة إنارة وأكشاك كهربائية وأسلاك أثناء هطول الأمطار الغزيرة حرصا على سلامتهم، مشيرا إلى أن جميع قنوات التواصل مفتوحة باستمرار على مدار اليوم مع الوزارة والشركة القابضة لكهرباء مصر والشركات التابعة لها لتلقى أية شكاوى من خلال مركز خدمة العملاء بالكهرباء Call Center على الرقم 121 يتلقى أية شكاوى من خط أرضى أو محمول على مدار اليوم.
