رئيس السياحة والمصايف بالإسكندرية يجتمع بـ مستأجري الشواطئ

اجتمع اللواء جمال رشاد، رئيس الادارة المركزية للسياحة والمصايف بالإسكندرية، اليوم، مع مستأجري الشواطئ بالمحافظة في أول لقاء معهم عقب توليه منصبه قبل نحو شهر.

وأكد "رشاد"، خلال اللقاء على أهمية التواصل بين الادارة والمستأجرين لمناقشة السلبيات والتأكيد علي النقاط الهامة التي تحكم العلاقة بين الادارة والمستأجر.

وأضاف رئيس الإدارة قائلا:" لابد وأن يشعر المواطن بأن هناك خدمة حقيقية تقدم له مقابل المبالغ التي يدفعها وأن ترتبط تلك الخدمة المقدمة بحسن المعاملة مع الالتزام ببنود التعاقد.

وأشار "رشاد" إلى ن معظم الشكاوي التي وردت علي الصفحة الرسمية للإدارة كانت بسبب فرض الاكراميات والاتاوات علي المصطافين وأن هناك شكاوي من بعض الكافيتريات الليلية من حيث المغالاة في الاسعار ومخالفتها للقوائم المعتمدة لدي الادارة وكذلك الضوضاء الناتجة من مكبرات الصوت والاغاني الصاخبة التي تزعج السكان بالمناطق المحيطة.

وأكد رئيس الإدارة أنه يستمع ويقرأ كل ما يتم كتابته عن الشواطئ ويقوم بإرسال اللجان للتحقق من الشكاوي الواردة ويتحقق منها بنفسه وشدد على انه لا تهاون في معاقبة المخطئ، مشيرا إلى ان هناك شواطئ علي وشك الفسخ ولابد من تعديل اوضاعها سريعا.

وأعلن "رشاد"، أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة مستعدة لإدارة اي شاطئ يتم فسخ التعاقد معه ولدينا البديل ولن نعجز او نتوقف عن تقديم الخدمة للمواطنين،

وقدم قسم الإعلام بالادارة ملخصا بكافة الشكاوي الواردة للإدارة والتي تم نشرها علي كافة وسائل التواصل الاجتماعي او عن طريق الخط الساخن وواجه بها المستأجرين.

وطالب رئيس الإدارة مستأجري الشواطئ بوضع رقم الشكاوي في مكان واضح يستطيع أي زائر ان يراه.

واستمع "رشاد"، إلى بعض شكاوي المستأجرين والتي دارت كلها حول المطالبة بتوفير نقاط امنية علي الشاطئ لحل المشاكل فور حدوثها .

وأشاد "رشاد" ببعض الشواطئ المتميزة والتي تحظي بسمعة طيبة ولم يحرر ضدها اي مخالفة حيث طلب من هؤلاء المستأجرين ان يعرضوا ما قاموا به من إجراءات أدت بالنهاية لمنع اي استغلال للمواطنين علي شواطئهم حيث كانت الإجابة تتلخص في المتابعة والمراقبة الدائمة والمستمرة للعمال التابعين لهم علي الشاطئ، لافتا إلى أنه سيقوم بالمرور طوال أيام العيد علي الشواطئ يرافقه مفتشو الإدارة.