الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

برنامج للتعرف على الوجه يشعل موجة غضب في الهند

برنامج للتعرف على
برنامج للتعرف على الوجه

نيخيل باهوا، مواطن هندى مثله مثل الكثيرين في الهند يفضل المقاهى الشهيرة مثل مقهى شايوس، ولكنه فوجئ عند دفع الفاتورة أن العاملين في المقهى يستخدمون برنامج للتعرف على الوجه، فقرر باهوا الذى يعمل رئيس تحرير لإحدى المنصات الإعلامية في الهند عدم الوقوف متفرجا بسبب انتهاك خصوصيته، ونشر فيديو له على موقع تويتر يظهر فيه ما حدث معه في المقهى الشهير.

وتفاعل معه مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعى في الهند معربين عن قلقهم من مثل هذه البرامج التى تنتهك خصوصية عملائها وبياناتهم الشخصية، مما أدى إلى تنامى موجة من الاستهجان لدى المتفاعلين.

وأخبر باهوا شبكة بي بي سي أن ما حدث معه كان تطفلا غير ضرورى على الإطلاق ولم يكن هناك مخرج أو حل ما يمنع دون أخذ صورته.

ودافع المقهى عن آلية عمل دفع الفواتير لديه قائلا إن النظام مصمم لحماية العملاء، وصرح أحد مسئولى المقهى لبي بي سي " نحن واعون لخصوصية وأمن معلومات عملائنا"، وقال إن للعملاء حق الاختيار في قبول أو رفض أخذ صورهم عن طريق البرنامج ويمكن أخذ أرقام هواتفهم بدلا من ذلك، ولكن باهوا أصر على أن إجراء آلية التعرف على الوجه كانت إجبارية ولم تكن اختيارية أبدا.

ولا يوجد في الهند قوانين تنظم أو تحكم آلية عمل استخدام بيانات تتعلق باستخدام الوجه أو غيره للتعرف على الأشخاص، في حين أعرب خبراء عن قلقهم من أن هذه الحادثة التى وقعت مع باهوا وغيره ليست هى المرة الأولى من نوعها وأن هناك تناميا شبه ملحوظ في انتهاك المقاهى والمطاعم في الهند لخصوصية العملاء.

وصرح خبير في التكنولوجيا بأن تكرار استخدام البيانات الشخصية مثل صور الوجه أو أرقام الهواتف أو أي بيانات شخصية من قبل الشركات هو أمر غاية في الخطورة خاصة في ظل غياب قوانين في الهند تنظم هذه المسألة.