أعلنت الدكتورة مى عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الاسكان الاجتماعي، عن إنشاء صفحة علي مواقع التواصل الاجتماعي"فيس بوك"، وذلك لتسهيل التسجيل فى صندوق الاسكان الاجتماعى على المواطنين.
وأشارت الرئيس التنفيذي لصندوق الاسكان الاجتماعي، أثناء مداخلتها الهاتفية على قناة "dmc"، إلي أن المواطنين يقومون بإدخال طلباتهم من خلال"اللينك" المتواجد على موقع التواصل "فيس بوك"، ثم يتم فورا التعامل مع طلباتهم داخل الصندوق.
ولفتت، إلي أن المواطن يمكن أن يتابع التطورات من خلال الخط الساخن الخاص بالصندوق.
وأكدت الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه سيتم توفير عدد من الخدمات للمواطنين الحاجزين ضمن مشروعات الصندوق ببرنامج الإسكان الاجتماعي عبر البوابة الإلكترونية لمركز خدمة المواطنيـن على الرابط https://cservices.shmff.gov.eg، منعًا لتكدس المواطنين بمراكز خدمة العملاء بمختلف أجهزة المدن والمحافظات، خاصة فيما يتعلق باستكمال المُستندات الأساسية للمواطنين، وذلك فى غضون الأسبوع القادم.
وأوضحت مي عبد الحميد، أن هذا القرار جاء حفاظًا على الصـحة العامة لمنع انتشار فيروس كورونا المستجد، وحماية العاملين بمراكز خدمة العملاء، والمواطنين المترددين من أية تداعيات محتملة لفيروس كورونا المستجد.
وأشارت إلى أنه فى حالة الرغبة في أى استفسار أو تساؤل يتم الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق على أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي من الساعة ٩ صباحًا : ٣ عصرًا طوال أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة والسبت، وذلك لحين إشعار آخر.
EN 
