EN 
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة عيد الفطر المبارك .
وأوضح الجهاز أن التوقيت الجديد سوف يكون من الساعة التاسعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثانية والنصف ظهرًا، على أن تعاود مواعيد العمل بالفروع ومنافذ البيع بعد عيد الفطر المبارك لتكون من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الخامسة مساءً.
يذكر ان الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات أصدر منذ أيام قليلة تقريره الربع الأول الخاص باستجابة شركات المحمول لشكاوى مستخدمى الاتصالات.
وأكد الجهاز أنه تم استحداث منظومة جديدة لمتابعة شكاوى خدمات الاتصالات.
وقال الجهاز فى تقريره أن هناك أكثر من 52 ألف شكوى تم تصعيدها للجهاز منها أكثر من 16 ألف شكوى خاصة بشكاوى الهاتف المحمول وقرابة 23 الف شكوى خاصة بشكاوى الانترنت الثابت وأكثر من 10 آلاف شكوى للهاتف الثابت.
