قالت أمل عبد المنعم ، مدير مكتب الشكاوى بالمجلس القومى للمرأة ، إن معظم الشكاوى التى تلقاها المكتب خلال أزمة فيروس كورونا المستجد كانت احتياجات اقتصادية واجتماعية .
وأوضحت مدير مكتب الشكاوى بالمجلس القومى للمرأة ، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج صباح الخير يا مصر ، أن اجمالى عدد الشكاوى التى تلقاها مكتب شكاوى القومى للمراة منذ بداية أزمة كورونا كانت بإجمالى 34 ألف شكوى ومنها مشاكل بالأحوال الشخصية ، العنف الأسرى ، ودعم اجتماعى .
وأشارت إلى أن مكتب شكاوى القومى للمراة تعامل مع أزمات الدعم الاجتماعى الخاص منحة العمالة الغير منتظمة عن طريق التواصل مع رئاسة الوزراء ، التضامن لحل أى عقبات تواجه السيدات .
ولفتت إلى أن مكتب الشكاوى فى أزمة فيروس كورونا كان دوره حلقة وصل بين الأهالى والجهات المعنية لحل الأزمات التى تجتاج فيها السيدات لتلقى الدعم الاجتماعى .
وتابعت أن المجلس أطلق أيضأ خدمة الخط الساخن 15115 للرد على كافة استفسارات السيدات واستقبال شكواهم .