EN 
انطلقت قافلة خدمة المواطنين التي تنظمها الإدارة العامة للعلاقات العامة والتوعية( إدارة التوعية ) بالتنسيق مع الإدارات المعنية بشركة مياة الشرب بمطروح لتقديم الخدمات المختلفة والخاصة بقطاعي المياه والصرف الصحي وخدمات التحصيل والتطهير فى منطقة الكيلو 2 بمدينة مرسي مطروح .
وأكد الدكتور ابراهيم خالد رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح ان قافلة المياه المتنقلة تستقبل شكاوى المواطنين وكذلك استفساراتهم الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحي.
واضاف ان القافلة تقدم خدمات قراءة عدادات المياه وتوصيل خدمة المياه والصرف الصحي للمنازل والاجراءات والاوراق المطلوبة للتقديم على الخدمة وخدمات تطهير خزانات المياه وتحصيل فواتير المياه .
وأشار ان القافلة تقدم توعية للمواطنين في مناطق سكنهم بأهمية ترشيد استهلاك المياه بالإضافة الي توعية المواطنين بأهمية استخدام تطبيق قراءتي ( لتسجيل قراءة عداد المياه ) وكيفية التحميل وتسجيل البيانات بالتطبيق ، حيث يتيح التطبيق للمواطن بإضافة صورة العداد مما يضمن دقة القراءات والمحاسبة على الاستهلاك الفعلي والقضاء على مشكلة تراكم القراءات والتأكد أن الفاتورة تعبر عن الاستهلاك الفعلي وذلك بداية من يوم ١ إلى ١٥ من كل شهر .
واوضح انه من المقرر ان تستمر قافلة المياه بمنطقة ك2 لمدة ثلاثة أيام وتقدم خدمتها بداية من الساعة 9 صباحا وحتي الساعة 4 عصرا .
واضاف إلى استقبال الشركة لطلاب المدارس للتعرف علي مراحل تحلية المياه والتكنولوجيات المستخدمة بالمحطة لإنتاج المياه النقية الصالحة للشرب .
