أشاد الدكتور على المصيلحى، وزير التموين، بمركز خدمة المواطنين التكنولوجي بالسويس بمستوى العاملين فيه، ومدى تعرفهم على منظومة العمل،  حتى تستطيع الشركة إرسال رسالة للمواطن أو أحد المستفيدين، لتبليغه بتغيير الرقم السرى الخاص بالبطاقة التموينية  على سبيل المثال، قائلاً: "أى تليفون لأى حاصل على الخدمة يكون بالبطاقة ورقم الهاتف"، منوها إلى أن عدد تليفونات المحمول أكثر من عدد السكان".

وأضاف على المصيلحى، أثناء افتتاح مركز تكنولوجي لخدمة المواطنين بالسويس، أن يجب التواصل مع الشخص الذى تصل الخدمة مباشرة، لكى يتم علمه بإختراق بطاقته أو عند استخدام شخص آخر لنفس بطاقته، متابعًا أن يمكن من خلال التواصل بالهاتف الشخصى بالمواطن لإبلاغه عن شخص أخر وجد بطاقته ويأتى لاستلامها، وأيضا لإرسال الرقم السري الخاص بالبطاقة عندما يقوم المواطن بعمل بدل فاقد، فإذا رقم التليفون أصبح جزءًا أساسيًا من البطاقة التموينية.

واكد  الوزير  أنّ مكتب السجل التجاري النموذجي  بالسويس ،  يساهم في  تقليل مدة تقديم الخدمة للمتعاملين، و إنهاء الخدمة للعميل المستكمل أوراقه تتراوح بين 10 حتى 15 دقيقة ، لافتا الى أن جهاز تنمية التجارة الداخلية  انتهى من ربط كافة قواعد بيانات 95 مكتب سجل تجاري، ثم بدأ فى عمليات الربط مع الكيانات الحكومية وغير الحكومية، ومع مصلحة الضرائب ووزارة الصحة، وذلك فى إطار إستراتيجية الدولة للتحول إلى الاقتصاد الرقمى وتعزيز الشمول المالي كما تم البدء فى تنفيذ خطة تطوير منطومةً مكاتب السجل  كما يتم ايضا رفع مستوى التدريب لدى العاملين وتبسيط الإجراءات.

وذلك فى إطار خطة الوزارة لتطوير مكاتب السجل التجارى وتنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية نحو التحول  الرقمي.

من جانبه أوضح الدكتور  إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين  ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية ،انه تم تصميم مكتب السجل التجارى النموذجى بالسويس  وفقا لأحدث التكنولوجيا ويضم 22 شباكا  لاستقبال العملاء  وتخصيص ساحة  انتظار داخل المكتب  لانتظار العملاء ،كما يتضمن  أجهزة  حاسب آلى وماكينات تصوير تعمل لعدة أغراض وفاكس، وحصول المواطن  على الخدمات بأرقام على غرار المؤسسات الكبرى ، وذلك فى إطار تسهيل وتحديث وميكنة كافة الخدمات الخاصة بالسجل التجارى