الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

تعاون بين التموين وحماية المستهلك خلال الجمعة البيضاء.. وهذه طرق الوصول للرقابة

 الجمعة البيضاء
الجمعة البيضاء

تستمر فترة التخفيضات على السلع والخدمات في السوق المصرية وذلك بحسب وزارة التموين بنسب تصل إلى 60%، حيث قرر الدكتور على المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، الموافقة على إجراء تخفيضات، وذلك بمناسبة الجمعة البيضاء الموافق 27 نوفمبر 2020، وخلال الفترة من 23 نوفمبر2020 حتى 30 نوفمبر 2020 وذلك لمن يرغب من الشركات والمحال التجارية، على أن يتم منح الموافقة اللازمة لإجراء التخفيضات، من خلال مديريات التموين والتجارة الداخلية في كل المحافظات ولمن يرغب من الشركات والمحلات.

حول الأمر، قال أسامة مخيمر رئيس الإدارة المركزية للرقابة والمعاملات التجارية بوزارة التموين، أن تحديد فترة التخفيضات وقيمتها، تتم بين الوزارة القطاع الخاص، كونه شريك هام، بهدف تقديم إحتياجات المواطن بشكل مناسب له، وأن المدة تكون أسبوعًا كمثال مصغر من الأوكازيون.

اقرأ ايضا:
الجمعة البيضاء.. تفاصيل تخفيضات وزارة التموين بنسب تصل لـ 60% اليوم

وأضاف، نتواصل مع الشركات الكبرى، التي ترحب بالأمر، وأن ذلك يعتبر تدوير لرأس المال، وبيع بعض المنتجات الراكدة، وأن التخفيضات قد تصل إلى 70%، وأن التعامل يكون شديد جدا مع ضعاف النفوس الذين يستغلون ذلك بشكل سئ، من خلال إحالتهم للنيابة العامة.

وأوضح رئيس الإدارة المركزية للرقابة، أن مراقبي الوزارة يدخلون المحلات التي تعلن عن المشاركة في التخفيضات، ويتم التفتيش على فواتير شراء البضائع ةتسعيرها السابق قبل التخفيض، ومقارنة ذلك بما يتم الإعلان عنه، حتى لا يغالي التاجر في السعر الأصلي وتكون النتيجة بعد الإعلان عن التخفيضات أن المنتج مباع بسعره الأصلي وهناك غش للمستهلك، مما يعرضه لمخالفات.

وشدد "مخيمر" أن المواطن بات صاحب وعي شديد، حيث يمر كثيرا على الفتارين ويتابع الأسعار خاصة إذا كان يرغب في شراء منتج معين، فإذا أعلن أحد التجار عن تخفيضات والسعر لم يتغير، فعليه أن يكون شريك لنا بالإتصال الفوري على الأرقام المخصصة لحماية المستهلك 19588، وهو الجهة المتعاونة مع مباحث التموين.

وأكد أن حل الشكاوي تتتم بشكل سريع، وهناك تعاون تام بين الوزارة وجهاز حماية المستهلك، حيث أفرع ومديريات الوزارة تغطي الجمهورية وهو ما يشكل يد عون للجهاز الذي لا يغطي الجمهورية بشكل كامل.

وحول البت في الشكاوي، يتم بالرجوع للفني المختص، فهناك شكاوي من سوء إستخدام من المواطنين وهناك عيوب صناعة، وذلك بالتزامن مع حمالات الوزارة.

ودعا الجهاز جميع المستهلكين إلى التوجه بشكاواهم إلى الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك من خلال الخط الساخن 19588 من أي تليفون أرضي أو عن طريق خدمة الواتس اب 01281661880 أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على موقع فيسبوك  www.cpa.gov.eg أو التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية لجهاز حماية المستهلك.

وعروض  Black friday أو  white Friday الجمعة البيضاء هى وسيلة تسويقية تلجأ إليها الشركات لترويج منتجاتها من خلال تخفيضات كبرى لبعض المنتجات وقد انتقلت هذه الظاهرة إلى مصر عن طريق بعض مواقع التسويق الإلكتروني، والتي تلاقي رواجا وإقبالا كبير من جانب المستهلكين وسط إغراءات السلاسل التجارية والشركات بتخفيضات كبيرة.

وأرسل جهاز حماية المستهلك رسائل نصية للمواطنين عبر شبكات المحمول بهدف التوعية بحقوقهم خلال عروض الجمعة البيضاء تجنبا للتعرض لمحاولات النصب والغش التجاري.

وقال الجهاز في رسالته النصية: جهاز حماية المستهلك بيقولك اتاكد من السعر النهائي للمنتج قبل السداد ومن أي عيوب في المنتج قبل الاستلام وفي حال وجود أي مخالفة او شكوى يرجى التواصل مباشرة على 19588 أو إلكترونيا https://www.cpa.gov.eg/ar-eg/ أو التقدم- بشكوى عن طريق الواتس اب 01281661880.