قال المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، أنه تم إجراء استقصاءات للرأي ومسح ميداني للعملاء بقطاع الوادي الجديد للتعرف على آراء العملاء فى الخدمات المقدمة وحصر مشكلاتهم والاجابة على استفساراتهم، ضمن فعاليات بدء استلام أصول قطاع الوادي الجديد.
وقال أن فريق التوعية تواصل مع السادة المواطنين فى منازلهم لاستقصاء آرائهم مشيرا أن المسح الميداني جاء لتحقيق التواصل المباشر بين أبناء الشركة والمواطنين والتعرف على أهم الشكاوى التي عبر عنها المواطنين والتي تخص الخدمة المقدمة بقطاعي المياه والصرف الصحي من حيث الجودة والسرعة.