الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

مواطن يستغيث من قراءة خاطئة لعداد المياه في المنيا

صدى البلد

اشتكى المهندس عماد عزمى شاكر و المقيم تالت شارع خلف مدشة أولاد بربر - مركز بنى مزار بمحافظة المنيا  ، في رسالة لخدمة القرّاء التي يقدّمها موقع "صدى البلد"، من خطأ فى قراءة العداد وتدوينه بالفاتورة.

ويقول فى شكواه : فى الثلاث أشهر السابقة كانت الفاتورة بمبلغ ١٦جنيه عن استهلاك ١٠م٣ فى الشهر وده أقل من قراءات العداد في كل شهر من التلاته وكلمت المسؤول وقالي هيظبط الفاتورة الجايه بتاعة شهر ٩ ومعملش حاجه بالعكس الفاتورة جت ب٤جنيه بعني مفيش أي استهلاك وده كلام غير منطقي وأصبح عليا ٣٠٠جنيه تقريبا لانى كدا دخلوني فى الشريحة الخامسة بسببهم انهم مفيش حد بيتابع قراءات العداد شهريا ولا حد بيستجيب لينا .


وأضاف : قدمت تظلم ضد شركة المياه بسبب المغالطات فى قراءة العداد من قارئ العداد وتأخيرهم إرسال القراءة الصحيحة مما يدخلنى فى شرائح أعلى وفواتير أعلى بالمحاسبة .


مطالبًا بحل أزمة فاتورة منزله التى تصدر بشكل خاطئ بسبب الأخطاء المتكررة من قبل المحصلين.
للتواصل مع القارئ من خلال رقم 
٠١٢٧٩١٣٩٤٩١
٠٨٦٣٨٤٩٠٠١

ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة بين الناس حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.
ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.