EN 
علق جمال رشاد، رئيس الإدارة المركزية للسياحة والمصايف، على واقعة إجبار الزبائن للحصول على "كيك" بالإسكندرية، قائلا: "المنشآت الفندقية والسياحية بعضها يتبع وزارة السياحة والأغلب يتبع الأحياء والمحافظة، وعليه لا يجوز للمنشآت التي تتبع المحافة تحصيل ما يعرف بـ "المينيمم تشارج" أو رسوم الخدمة".
وأضاف "جمال رشاد" خلال مداخلته الهاتفية ببرنامج “الحكاية” المذاع على قناة “إم بي سي مصر” أن الفترة الماضية وجدنا بعض المنشآت التي لا تتبع وزارة السياحة بفرض رسوم خدمة على المواطنين، متابعا: "حصل الفترة الأخيرة واقعة مع أحد الزبائن بالإسكندرية، حيث قام أحد المنشأت بإجبار الزبائن بالحصول على طعام".
وأردف: فور انتشار الخبر على السوشيال ميديا وجدنا الكثير من المواطنين تعرضوا لمثل هذا الموقف، وعليه قرر المحافظ بتوقيع العقوبات والمحاضر على تلك المنشآت.
وأوضح: وجدنا الكثير من المنشآت التي تفرض رسوم خدمة على الزبائن والمواطنين، مشددا على أن هذه التصرفات مخالفة تماما للقانون.
وستطرد:" قولا واحدا لا يوجد رسوم خدمة مضافة في المنشآت التي لا تتبع وزارة السياحة"، مؤكدا على أن احتفالات رأس السنة ممنوع إقامتها في الاماكن المغلقة، وسننتشر في المحافظة للتفتيش.
