حماية المستهلك: ضبط المخالفات يتم عن طريق تحرير المحضر وإرساله للنيابة العامة

قال محمد سعد عبد الرحمن، مأمور ضبط قضائى بجهاز حماية المستهلك، إن المخالفات التى يمكن رصدها اليوم قد تكون سلعا منتهية الصلاحية، أو عدم إعلان الأسعار أو بيع السلع بأسعار أعلى من تكلفتها، أو سلعا مجهولة المصدر.

وأضاف "عبد الرحمن"، خلال تقرير أذاعه برنامج “صباح الخير يا مصر”، أنه فى حالة قيام مأمور الضبط القضائى بضبط المخالفة، يقوم بتحرير المحضر ويرسل للنيابة العامة لاتخاذ اللازم حيال المخالفة، وعند تعرض المستهلك لسلوك مضلل أو مخادع عليه التقدم بشكوى لجهاز حماية المستهلك عن طريق الخط الساخن، أو الموقع الإلكتروني للجهاز وسوف يتلقى ردا سريعا حيال هذه المخالفة.