غادة والى: نقدم كافة الخدمات لحجاج الجمعيات الأهلية

أعلنت غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعي عن الانتهاء من تفويج 9989 حاجا حتى أمس السبت، من إجمالي 10280 هم إجمالي حجاج الجمعيات الاهلية لهذا العام، منهم 9594 حاجا بمكة المكرمة و395 حاجا بالمدينة المنورة.

وأوضحت الوزيرة، انها تتابع باهتمام حالة الحجاج وانهم جميعا بصحة جيدة حيث يتم تقديم كافة الخدمات والتسهيلات لهم، وفي هذا الإطار، تم الاطمئنان على 3 حالات كانت متواجدة بالمستشفيات وتم خروجها جميعا وهم بصحة جيدة الآن.

وأضافت والى ان إجمالي عدد الحجيج الذين تمكنت بعثة وزارة التضامن من مساعدتهم 33 حاجا تائها وقد تم إعادتهم لمقر سكنهم، وبلغ اجمالي الاستفسارات التليفونية التي تلقتها غرفة العمليات للاستفسار عن أماكن الحجاج وأسمائهم 95 حالة وتم امدادها جميعا بالمعلومات المطلوبة ، بالإضافة الى أن هناك متابعة مستمرة ومركزية مع البعثة من خلال التقارير اليومية وقنوات الاتصال المفتوحة على مدار اليوم.

ومن جانبه أكد محمد عثمان رئيس بعثة حج التضامن، انه تم توجيه أعضاء البعثة الى التواجد المكثف والمستمر داخل الفنادق ووسط ضيوف الرحمن وفى مناطق المشاعر المقدسة لتحقيق سرعة التواصل والتدخل حيال حدوث أي مشاكل قد تواجه الحجاج بالإضافة الى تقييم الخدمات المقدمة لتوفير كافة وسائل الراحة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للحجاج .

وأضاف رئيس بعثة حج التضامن، انه تم اتخاذ الاليات اللازمة لتأكيد قاعدة بيانات المشرفين بعد وصولهم للأراضي السعودية لتسهيل التواصل حيث تم اتخاذ ما يلزم نحو تدعيم لجان المتابعة للمرور على الفنادق التابعة لبعثة الجمعيات وعددها 10 فنادق.