EN 
أكد المهندس أشرف رسلان رئيس هيئة السكة الحديد، أنه يشرف شخصيًا على غرفة العمليات المشكلة من المسئولين لمتابعة حركة القطارات على مستوى الجمهورية والتأكد من تقديم التسهيلات لجمهور المسافرين من الركاب خلال إجازة العيد الأضحى.
وأضاف المهندس أشرف رسلان، خلال تفقده محطة مصر لمتابعة استعدادات الهيئة والتأكد من انتظام العمل بشابيك حجز التذاكر وتوفير المقاعد بالقطارات الإضافية خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، أنه تم الدفع بـ 26 قطارا إضافيا خلال إجازة العيد في الاتجاهين بإجمالى 182 ألف مقعد علاوة على القطارات المسيرة يوميا طبقا لجداول التشغيل على خطوط الوجه القبلى والبحرى من أجل مواجهة الزيادة في أعداد الركاب والمواطنين المسافرين لقضاء العيد مع أسرهم وخاصة الوجه القبلي.
وأضاف رئيس الهيئة، أنه يوجد مقاعد شاغرة بالقطارات الإضافية يجري حجزها يوميًا ومطروحة للجمهور يتم الحجز عليها قبل تحرك هذه القطارات في نفس اليوم، مشيرًا إلى أنه تم الدفع بهذه القطارات بجانب جداول التشغيل اليومية، بالإضافة إلى تزويد القطارات المكيفة بعربات إضافية لاستيعاب أكبر عدد من جمهور المسافرين من الركاب لقضاء إجازة العيد مع ذويهم.
كما أكد رئيس الهيئة على ضرورة مراعاة قواعد السلامة والتشغيل وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للركاب بالقطارات المكيفة والعادية وضرورة تواجد جميع المسئولين من مفتشى خدمة العملاء والمبيعات والفحص وفقا لخطة الطوارئ الموضوعة.
