ظهور كلمة أحمال على شاشة عداد الكهرباء .. ماذا تعنى؟

يواجه بعض مستخدمى عداد الكهرباء مسبوق الدفع ، بعض الاسئلة والاستفسارات منها تساؤلا مهما حول ظهور كلمة أحمال على شاشة عداد الكهرباء مسبق الدفع وماذا يعنى ظهور تلك الكلمة على ساشة العداد

أوضح مصدر بالشركة القابضة لكهرباء مصر أن ظهور كلمة أحمال تعني زيادة أحمال العميل وتعدي الحمل لأقصي قدرة للعداد ويُلزم العميل تخفيض أحماله لاستمرار التيار.

وأوضح المصدر أن قدرة العداد الأحادي مسبق الدفع 80 أمبير أي يتحمل تركيب 4 تكييفات بقدرة 1.5 حصان دون مشاكل.

-لكن في حالة زيادة الأحمال عن قدرة العداد ، يتم فصل التيار الكهربي لمدة خمس دقائق( للتنبيه ) ثم يعود للتيار . ويُلزم العميل تخفيض أحماله لاستمرار التيار.

وتابع المصدر أنه مع استمرار الأحمال يتم فصل وعودة التيار لعدد ٣ مرات ثم يفصل ولا يتم عودة التيار إلا من خلال شركة الكهرباء ، الأمر الذي يتطلب تغيير العداد ( بعداد أقصي قدرة عداد ثلاثي الأوجه ).

وذلك بعد تصفية مديونية العداد القديم ، وسداد الرسوم وتكاليف المقايسة المقررة ، وتتحدد وفق القدرة المطلوبة والمقايسة الفنية.

ويمكن استبدال العداد عن طريق تقديم طلب عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء .

ويمكن التسجيل على المنصة عن طريق الرابط ..
https://eservices.eehc.gov.eg/

1- قم بالدخول على موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر، واختر منصة خدمات المواطنين.

2- اضغط على خدمة تغيير العداد

3- املأ استمارة البيانات المطلوبة

4- قم بإرفاق صورة من بطاقة الرقم القومى

5- اضغط على خانة (ارسال الطلب)

3- طرق لمتابعة طلب التقديم الخاص بك:

أوضحت "المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء"، طريقة متابعة الطلب المقدم من خلال إرسال إشعارات بموقف الطلب من خلال الوسائل التالية:

- الدخول على الموقع الإلكتروني نفسه لمتابعة طلب التقديم.

- تابعة البريد الإلكترونى الخاص بك والذى قمت بإدخاله من ضمن البيانات.

- سيتم إرسال رسائل نصية قصيرة SMS على رقم الهاتف الذى قمت بوضعه فى خانة البيانات.