EN
كلف الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية رؤساء المدن والأحياء ومديري المديريات بالإنتهاء من الرد على الشكاوى بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة قبل يوم الأحد المقبل.
جاء ذلك خلال الإجتماع الذى عقده اليوم بديوان عام المحافظة بحضور الدكتور أحمد عطا نائب المحافظ واللواء مهندس شاكر يونس السكرتير العام ورؤساء المدن والأحياء ومديري المديريات.
اقرأ أيضا:
وخلال الإجتماع؛ شدد محافظ الغربية على متابعة منظومة الشكاوى الحكومية بصفة يومية وعدم تجاوز مدة الرد المحددة بما لا يتجاوز ١٠ أيام مع الإلتزام بالردود الواقعية الفعلية على أرض الواقع.
كما وجه أيضًا بالتفاعل الدائم مع المواطنين من خلال جميع قنوات الإتصال لرصد أي مشكلات والعمل على حلها في أسرع وقت.
وفى نهاية الإجتماع؛ أكد محافظ أهمية المتابعة المستمرة لنسب الرد على الشكاوى بالمنظومة لمتابعة التفاعل الجاد مع الشكاوى وإيجاد الحلول الفعلية لها.
