EN 
أشاد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بالأداء المتميز لشركة مياه الشرب والصرف الصحي في تنفيذ المشروعات التنموية بنطاق المحافظة والقيام بأعمال الصيانة لخطوط وشبكات المياه والصرف واطلاقها خدمات جديدة لتخفيف العبء عن كاهل المواطنين وتوصيل كوب ماء نظيف لهم، وكذلك إطلاق حملات توعوية لمختلف فئات المجتمع لتعريفهم بأهمية الحفاظ على البيئة من التلوث ومخاطر الإسراف في المياه والقاء المخلفات بشبكات الصرف والذي يكبد الدولة خسائر كبيرة.
وأكد المهندس عبد الشافي عبد العزيز رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي قيام فرق التوعية بأفرع الشركة بمراكز ديرب نجم والزقازيق ومنيا القمح ومشتول السوق بتنفيذ حملات توعوية ميدانيه للمواطنين والشباب بقريتي صفط زريق والقطايع بديرب نجم ، ومركزي شباب الجديدة بمنيا القمح وههيا الري بههيا وعدد من شوارع مدن الزقازيق وديرب نجم ومشتول السوق ، وذلك لتوعيتهم بخطورة اهدار المياه وأهمية استخدام القطع الموفرة لترشيد استهلاك المياه ، والتعريف بالخدمات التي تقدمها الشركة وفي مقدمتها خدمة الخط الساخن (١٢٥ – ٠١٢٠٥٥٠٢٠٩٨) والذى يعمل على مدار ال24 ساعة، لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور، وتطبيق قراءتي لتسجيل قراءة عداد المياه بالإضافة إلى تعريف المواطنين بتطبيق الهاتف المحمول HCWW 125 والخاص بتلقي الشكاوى المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي كما تم توزيع مطبوعات ومطويات توعوية تحمل عدد من الرسائل الإرشادية.
أشار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي الي أن الحفاظ على المياه واجب وطني ومسؤولية كبيرة تقع علي عاتق الجميع وكذلك الحفاظ علي البنية التحتية لشبكات الصرف الصحي، مناشدا المواطنين بالحد من الإسراف في المياه داخل المنازل، والاهتمام بعمليات الصيانة للمحابس للحد من تسريب قطرات الماء واستخدام العداد الكودي المسبق الدفع لما له من مميزات عديده أبرزها عدم الاحتياج للقارئ او المحصل، بجانب احتسابه للاستهلاك الفعلي للمشترك.
