أكدت شركة طيران الإمارات أن رحلة "ئي كيه 210" من أثينا إلى دبي في 10 نوفمبر عادت إلى البوابة قبل الإقلاع، وأن الرحلة "ئي كيه 209"، من أثينا إلى نيويورك في 10 نوفمبر عادت بعد الإقلاع إلى أثينا، لإجراء فحص أمني بناءً على طلب السلطات.
وقامت طيران الإمارات بتغيير حجوزات الركاب الذين كانوا على الرحلة "ئي كيه 209"، للسفر في 11 نوفمبر، ووفرت لهم الإقامة الفندقية.
كما أعربت طيران الإمارات عن اسفها لركابها للإزعاج الذي تسبب فيه هذا الإجراء الخارج عن إرادتها".