قالت شروق إنها تعيش برفقة والدتها منذ 20 عامًا، بعد انفصالها عن والدها، موضحة أن ظروفهما المادية صعبة، خاصة مع اقتراب موعد زواجها وعدم قدرتهما على شراء الأجهزة الكهربائية اللازمة.