قال اللواء عمرو لطفى الرئيس التنفيذى لبعثة الحج المصرية بالمملكة العربية السعودية، إن وفد الوزارة يعمل على تقديم كافة الرعاية اللازمة ومتابعة الحجاج والمفقودين والتائهين من زويهم ومتابعة الحقائب والمحجوزين بالمستشفيات.. كما يوجد قسم للأدلة الجنائية، وفى حالة الوفيات نتواصل مع أهل الحاج عن طريق البصمة.
فيما قال اللواء وائل حافظ مشرف غرفة عمليات مكة، أن عدد حجاج القرعة وصل إلى 23600، والسياحة 14322، والتضامن 8188، بإجمالى 42800 حاج مصرى.
وفى ذات السياق قال اللواء محمود الجمسى رئيس قطاع تسكين مكة، أن عدد الفنادق محل إقامة الحجاج المصريين بمكة 22 فندقا، وإبراهيم الخليف المسفلة وفى اجياد العام وأجياد السد، حيث تتميز الفنادق بالتميز والاختلاف والقرب من بيت الله الحرام.
ومن جانبه أكد العقيد سامح درويش مشرف النقل ببعثة الحج أن الوزارة تعاقدت مع أفضل الشركات بالمملكة السعودية لنقل الحجاج بالمشاعر وبين المدن، والاتوبيسات مزودة بالجى بى اس لمعرفة وتتبع خط سير السيارات
كان اللواء محمود توفيق وزير الداخلية، بتقديم جميع التيسيرات لضمان راحة حجاج بيت الله الحرام، مشددا على الضباط القائمين على بعثة الحج باتخاذ أقصى ما يلزم لمساعدتهم.
وحرصت وزارة الداخلية، على توفير مساكن لحجاج القرعة مزودة بالمصاعد، وأجهزة تكييف، وثلاجات فندقية، وأسرة، وأغطية ومخدات، وملحق بكل غرفة دورة مياه بمنطقة الحرمين، ولا يجوز للحاج طلب الإقامة بغرفة خاصة ومرافقة أو تعديل التسكين لارتباطه بتفويج كامل المديرية التابع لها، وسيتم الفصل بين السيدات والرجال وفقًا لشروط السلطات السعودية.