EN 
أثرت الأزمة الروسية الأوكرانية ومن قبلها جائحة كورونا سلبا على جميع القطاعات والمؤسسات حتى الكبرى منها، ومن بينها الشركات التكنولوجية والمنصات العالمية العابرة للقارات.
تسريح الموظفين في ديزني
وضربت حالة من الاضطراب العديد من المنصات العالمية خلال الفترة الأخيرة، وكان الحل الأمثل بالنسبة لمجالس إدارات الشركات هو الاستغناء عن الموظفين، وذلك لضمان بقاءها في الأسواق.
وقال بوب إيجر، الرئيس التنفيذى لشركة ديزني، إن ديزني ستخفض قوتها العاملة بمعدل 7000 موظف في محاولة لخفض التكاليف، حيث يمثل الرقم 3.2٪ من إجمالي عدد موظفي ديزني البالغ حوالي 220 ألف موظف في جميع أنحاء العالم.
وحسبما ذكر في صحيفة "Variety"، فإن أمر تسريح العمال جزء من جهود ديزني لتحقيق حوالي 5.5 مليار دولار في توفير التكاليف، وإن 2.5 مليار دولار تمثل تكاليف العمالة و1 مليار دولار من تلك التخفيضات المستهدفة في التكلفة جارية بالفعل، على حد قول إيجر.
وقالت كريستين مكارثي، المدير المالي لشركة ديزني، للمحللين إن ديزني تهدف إلى خفض سنوي قدره 3 مليارات دولار في تكاليف المحتوى غير الرياضي، ومن المتوقع أن يتحقق خلال السنوات المقبلة.
ومن إجمالي 2.5 مليار دولار في النفقات غير المتعلقة بالمحتوى، يمثل حوالي 50 ٪ الإنفاق على التسويق؛ و30٪ لتكاليف العمالة؛ وقالت "مكارثي" إن نسبة 20٪ تمثل التكنولوجيا والمشتريات والنفقات الأخرى، وتتوقع ديزني أن يتحقق توفير التكلفة هذه بالكامل، بحلول نهاية السنة المالية 2024.
وأضاف إيجر أنه لم يتخذ قرار الاستغناء عن الوظائف بسهولة حيث قال "لدي احترام وتقدير كبيرين لتفاني موظفينا في جميع أنحاء العالم".
وأما عن صعيد المحتوى، قال إيجر، "سنلقي نظرة فاحصة حقًا على كل شيء نصنعه في الترفيه العام لأن الأشياء في عالم أكثر تنافسية أصبحت أكثر تكلفة."
تنامي ظاهرة تسريح موظفين
جاءت التخفيضات المعلنة للوظائف في الوقت الذي أعلن فيه إيجر عن هيكل تشغيلي جديد لشركة ديزني، تم تنظيمه في ثلاثة قطاعات أعمال أساسية: ديزني إنترتينمنت، برئاسة الرئيسين المشاركين دانا والدن وألان بيرجمان؛ وESPN ، بقيادة جيمي بيتارو، حدائق ديزني، التجارب والمنتجات، بقيادة جوش دامارو، ويعيد تنظيم مجموعة Disney Media and Entertainment Distribution (DMED)التي أنشأها الرئيس التنفيذي السابق Bob Chapek في عام 2020.
وأول شهر ديسمبر الماضي، تفوقت ديزني على تقديرات وول ستريت في الأعلى والأسفل، في هذه الفترة سجلت Disney + أول انخفاض لها على الإطلاق في عدد المشتركين، حيث خسرت 2.4 مليون مشترك.
يذكر أن نيتفليكس أيضا ألغت حوالي 450 وظيفة، حيث ألغت في مايو 2022 خدمة البث المباشر 150 وظيفة بعد أن أبلغت الشركة عن أول خسارة مشترك لها منذ عقد، ثم في أواخر يونيو 2022 أعلنت عن تسريح 300 موظف آخر، وقالت الشركة إنها أجرت هذه التعديلات حتى تنمو التكاليف بما يتماشى مع نمو الإيرادات الأبطأ، بعد أن انخفض سهم Netflix بنسبة 58٪ في 2022.
وقال بوب تشابيك الرئيس التنفيذي لشركة ديزني، إن عشرات العمال فقدوا وظائفهم في Warner Bros. Television و HBO Max، وقامت Netflix أيضًا بتسريح مئات الموظفين أثناء الإبلاغ عن نمو أبطأ للمشتركين، لكنها لاحظت خلال مكالمة الأرباح الأخيرة أن أعمالها ما تزال مربحة، على عكس منافسيها في البث المباشر المتميز بما في ذلك ديزنى، متوقعاً أن تصبح الخدمات مربحة بحلول نهاية عام 2024.
يذكر أن بوب تشابيك قال في وقت سابق: "نحن نحد من إضافات عدد الموظفين من خلال تجميد التوظيف المستهدف، و من المقرر أن يستمر التوظيف لمجموعات فرعية صغيرة لعدد من الوظائف الأكثر أهمية وقيادة الأعمال، ولكن جميع الأدوار الأخرى معلقة لدى قادة القطاعات وفرق الموارد البشرية تفاصيل أكثر تحديدا حول كيفية تطبيق ذلك".
وأضاف: بينما نعمل من خلال عملية التقييم هذه، سننظر في كل سبل العمليات والعمالة لإيجاد مدخرات، ونتوقع بعض التخفيضات في عدد الموظفين كجزء من هذه المراجعة، فضلا عن توفير النفقات من خلال تقليل عدد السفريات للمديرين التنفيذيين والاكتفاء فقط بالرحلات الأساسية.
حلول أفضل من الاستغناء
وتابع الرئيس التنفيذي: “أنا أدرك تماما أن هذه ستكون عملية صعبة بالنسبة للكثيرين منكم ولفرقكم، لكن سيتعين علينا اتخاذ قرارات صعبة وغير مريحة، ولكن هذا هو بالضبط ما تتطلبه القيادة”.
وقال خالد إسماعيل خبير الاستثمار في مشروعات ريادة الأعمال، إن الظروف الصعبة تفرض على الشركات البحث عن حلول سريعة وأحيانًا صعبة لتجاوز الأوضاع الاقتصادية السيئة وارتفاع التضخم، ولكن الحل لا يجب أن يكون بالتخلي عن الموظفين.
وأضاف إسماعيل خلال تصريحات صحفية، أن تخفيض رواتب الموظفين خيار أفضل من تسريح الموظفين، ناصحًا الشركات بأن تهتم بالجانب الخاص بالإيرادات والبحث عن طرق لزيادة الإيرادات التي تحققها الشركة لمواجهة الظروف الحالية.
وشدد على ضرورة أن يكون فريق الإدارة نموذجًا للموظفين بحيث يبدأ بنفسه سواء تأجيل مرتبات أو تخفيضها قبل البدء برواتب الموظفين.
