"حماية المستهلك" يصدر قرارا بوقف بث إعلان بطاطس شيبسى FOX لانتهاكه الكرامة الشخصية

صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك أن مجلس إدارة الجهاز خلال اجتماعه رقم 97 قد قرر وقف بث إعلان بطاطس شيبسى FOX الذى يعرض على عدد من القنوات الفضائية نظراً لانتهاكه الكرامة الشخصية وترسيخه لمعايير تربوية خاطئة من خلال تصويره لأب يصفع ابنه على إثر ادعائه بالتنبؤ بالمستقبل بعد تناوله للمنتج.
وقال يعقوب ان مجلس إدارة الجهاز قد اتخذ قراره فى ضوء الشكاوى العديدة من المواطنين، فضلاً عن الأخطار الواردة للجهاز من وزارة التضامن الاجتماعي عن ذات الموضوع، وأضاف ان الجهاز قد قام بتسجيل بث الإعلان على الفضائيات المختلفة من خلال المرصد الإعلامي بالجهاز وبمراجعة المادة الإعلانية تبين انها تخالف المواصفات القياسية للإعلان رقم 4841 لسنة 2005 من حيث حق المستهلك فى الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد، كما أن الإعلان يحرض على العنف الجسدى والبغض والكراهية وينتهك حقوق الأبناء ويشجع تعدى الآباء على أبنائهم بالضرب.
وأشار يعقوب الى أنه قد تم التواصل مع الوكالة الاعلانية صاحبة الاعلان لإخطارها بقرار المجلس وإلزامها بوقف بث الإعلان وجارى استدعاء الشركة المنتجة والقنوات الفضائية لاستكمال الإجراءات والتنبيه على أن مجلس الإدارة قد شدد فى قراره على إحالة الأمر للنيابة العامة فى حالة عدم الالتزام بالقرار ووقف بث الإعلان.

وأكد يعقوب على متابعة الجهاز لكافة الانشطة الاقتصادية والإعلانات التجارية للتصدي لكل ما قد يضر بحقوق المستهلك الثمانية التى أوجبها القانون ولا سيما حقه فى الكرامة الشخصية واحترام القيم الدينية والعادات والتقاليد، والصحة والسلامة فى استعمال المنتجات.
ودعا المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.
وأشار يعقوب، إلى سهولة إرسال الشكاوى إلى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.