اظهر فيديو ابرزته صحيفة ديلي ميل البريطانية، صدمة المرضى الضعفاء وكبار السن، الذين يبقون في الممرات لساعات في انتظار لتلقي العلاج، حسبما ابرزت صحيفة ديلي ميل البريطانية.
وأوضح الفيديو لقطات عشرات المرضى ملقون على عربات في الوقت الذي ينتظرون لرؤية الطبيب، حيث تم تصوير الكليب في ساعة مبكرة في مستشفى الجامعة الملكية ستوك A & E.
وفي هذا قال احد المرضى البالغ من العمر 32 عاما انه مريض بالتصلب العصبي المتعدد، وقد انتظر لمدة 8 ساعات كاملة من اجل ان يرى الطبيب.