EN
استقبل اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ بورسعيد، اليوم، عددٱ من المواطنين بمكتبه بديوان عام المحافظة، في إطار نهج مستمر لتعزيز التواصل المباشر مع أبناء المحافظة، والاستماع إلى شكواهم والعمل على حلها بشكل فوري بالتنسيق مع الجهات المختصة، جاء ذلك بحضور اللواء مصطفى عبد الفتاح مدير الجهاز التنفيذي ورشا الحمامي مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين وعدد من القيادات التنفيذية والجهات المختصة بالمحافظة.
أكد المحافظ أن هذه اللقاءات تمثل أحد أهم أدوات رصد المشكلات على أرض الواقع، مشددًا على أن المواطن يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي.
نهج إنساني ثابت .. محافظ بورسعيد يلتقي عددٱ من المواطنين للاستماع إلى مطالبهم
وخلال اللقاء، تنوعت الشكاوى والطلبات المقدمة التي استعرضها السيد المحافظ على النحو التالي: شكوى مواطن بشأن تخفيض قيمة حق الانتفاع بحظيرة خاصة به،
ووجه المحافظ إدارة الحوكمة بسرعة فحص الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة.
كما عرض مواطن تظلمه بشأن عدم تنفيذ حكم قضائي بشكل كلي بقطاع مديرية التربية والتعليم ووجه المحافظ بإحالة الشكوى إلى مديرية التربية والتعليم لسرعة فحص الشكوى بدقة، ومراجعة تنفيذ الحكم وفقًا للقانون، مع سرعة استكمال الإجراءات القانونية لضمان حصول المواطن على كامل حقوقه.
كما استجاب المحافظ لطلب مواطن بشأن توفير سماعة طبية لمعاناته من ضعف السمع
وتم توجيه الجهات الطبية المختصة بسرعة اتخاذ الإجراءات لتوفير سماعة طبية مراعاة للحالة الصحية والإنسانية للمواطن
وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى مطلب مواطنة مطلقة و تعول أسرة بشأن توفير فرصة عمل لها حيث وجه المحافظ الجهات المختصة بسرعة توفير فرصة عمل مناسبة لحالتها تحقق لها مصدر دخل ثابث بالإضافة إلى التوجيه بسرعة توفير فرص عمل تلبية لمطلب عدد من الشباب بما يتناسب مع مؤهلاتهم و خبراتهم العملية
وفي سياق متصل، عرض مواطن طلبه الخاص بسرعة تنفيذ قرار إزالة عقار بحي العرب ووجه المحافظ بسرعة التنسيق بين الجهات المختصة حي العرب لتنفيذ قرار الإخلاء والإزالة، حفاظًا على أرواح المواطنين والممتلكات، كما تقدم مواطن بطلب نقل رخصة بمبوطية باسمه حيث وجه المحافظ بدراسة الملف قانونيًا، ومراجعة مستندات الورثة، واتخاذ الإجراءات اللازمة حال استيفاء الشروط القانونية
واستمع المحافظ إلى شكوى ولي أمر طالب بشأن تضرر ابنه نفسيًا داخل مدرسته وأحال المحافظ الواقعة على الفور لإدارة الحوكمة لفحص الواقعة والاستماع لولى الأمر واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لضمان حقوق الطالب وعدم تكرار الواقعة.
كما وجه المحافظ بتخصيص محل لأحد المواطنين بسوق الهنا ليكون مصدر دخل ثابت يعينه على المعيشة ، و خلال اللقاء تم استعراض مطلب بشأن إلغاء قرار سحب قطعة أرض مقام عليها مسكن بالقابوطي الجديد وقد وجه المحافظ إدارة الحوكمة و المراجعة الداخلية بفحص الموقف القانوني لمطلب المواطن
هذا بالإضافة إلى استعراض طلب مواطن بشأن تجديد عمله باحد المشروعات ووجه المحافظ بدراسة احتياجات المشروع من العمالة، ومراجعة موقف العاملين و توفير فرصة عمل للمواطن مناسبة
وفي ختام اللقاء، أكد محافظ بورسعيد استمرار عقد هذه اللقاءات بشكل دوري، مشددًا على أن باب مكتبه مفتوح دائمًا أمام المواطنين، وأن الجهاز التنفيذي يعمل بروح الفريق الواحد لتلبية احتياجات أبناء المحافظة وتحقيق مستوى أفضل من الخدمات
ويمكن للمواطنين التقدم بشكواهم وطلباتهم الخاصة بلقاء المحافظ إلكترونيًا من خلال الرابط التالي:
https://forms.gle/example
أو من خلال التوجه إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، مع تقديم طلب موضح به رقم الهاتف وإرفاق صورة بطاقة الرقم القومي مع ضرورة استيفاء كافة البيانات الشخصية ووسائل التواصل بدقة، وإرفاق المستندات الداعمة، علمًا بأنه لن يتم النظر في الطلبات غير المستوفاة.
