المواطن رقيب.. حماية المستهلك: مبادرات جديدة لحل شكاوى المواطنين.. فيديو

قال اللواء راضي عبد العاطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يطلق مبادرات شهرية للتفاعل مع شكاوى المواطنين، وضبط الأسواق، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بالاهتمام بالمواطنين وتوفير سبل الراحة لهم.

وأشار "عبد العاطي" خلال تصريحاته الخاصة لفضائية "dmc" اليوم، الخميس، إلى أن هناك خدمة عبر الواتس آب قد أطلقها الجهاز تحت مسمى "المواطن رقيب"، بـ رقم 01281661880، من الممكن أن يرسل عليها شكاويه الخاصة.

وأوضح "عبد العاطي" أن الرقم المختصر الخاص بهم هو 19588، من الممكن أيضًا التواصل عليه، مشيرًا إلى أنهم يعملون على حل الشكاوى فوريًا ويتم إخطار المواطن بالحل الذي توصلوا إليه لشكوته.