قال الإعلامي جمال الشاعر، إن التلفزيون مرآة إذا وقف الناس أمامها ولم يجدوا أنفسهم بحثوا عن مرآة أخرى، كاشفا أن أي إعلامي فهم كويس جدا إنه مرآة الناس هيفتحوا له قلوبهم وعقولهم"، موضحًا أن المذيع يجب أن يكون قارئا جيدا للرأي العام ويعي السياق المجتمعي جيدا.
وأضاف الإعلامى جمال الشاعر خلال حواره ببرنامج "صباح الخير يا مصر"،عبر القناة الأولى، اليوم الخميس، بداية الصداقة بينه والفنان الراحل أحمد زكي كانت في حلقات من برنامج "أماني وأغاني" صورها في الريف المصري، مردفًا: "التوازن يجب أن يراعي كل الفئات من فلاحين وعمال وأذواق وطلاب المدارس والجامعة، فالحياة المصرية غنية جدا ولا تقتصر على الاستديو فقط".
وتابع الإعلامى جمال الشاعر "العمل في الشارع متعة، لأننا بنشتبك مع الناس وكلهم حوالينا، وبيبقوا فاهمين أحسن مننا"، مشيرا إلى أن الخريطة الإعلامية يجب أن تراعي تحقيق التوازن بين الشرائح المجتمعية كافة، ومنها الفلاحين، وبخاصة أن الدولة تتوجه في إطار مشروع حياة كريمة للارتقاء بحياتهم.
وأكمل الإعلامى جمال الشاعرأن المؤسسات الإعلامية يجب ان تطور نفسها تكنولوجيا ورقميا وأن تدخل في عصر المنصات وتنتج إنتاجا ينافس المنصات، لأن التلفزيون يستطيع عمل إنتاج كبير بالاستعانة بالخبراء، بخلاف السوشيال ميديا التي تعتمد على المبادرات الفردية والإنتاج الشخصي.
وأشار الإعلامى جمال الشاعر، إلى أن العالم كله يتجه إلى المنصات الإعلامية، ونتفليكس تسيطر على العالم، وعصر المنصات بدأ فعلا، والإنتاج فيها سيكون مختلفا عن الإنتاج البرامجي القديم، لأن المنصات ستنتج برامج صغير والبطل سيكون المشهد أو اللقطة، كما أن فيس بوك وتيك توك وغيرهما من منصات التواصل الاجتماعي تحصل على مشاهدات جبارة وتتسم بالتفاعلية وهو ما لا يوجد في التلفزيون.