الوزراء ينجح في إنقاذ طفلين يعانيان من نقص أكسجين..ويوفر طرفا صناعيا لشاب

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لمجلس الوزراء، بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية في حل عدد من مشكلات المواطنين.

وقال طارق الرفاعي، مدير المنظومة، إنهم تلقوا شكوى من المواطن “ط. ش. م” مسجلة عبر مكتب خدمة المواطنين بمحافظة المنيا، موضح بها أن نجليه حديثي الولادة محجوزان بحضانتين بإحدى المستشفيات الخاصة لمعاناتهما من نقص الأكسجين بالدم ومشاكل بالرئة، بما يثقل كاهله بأعباء مالية كبيرة تفوق استطاعته ويلتمس نقلهما لأحد المستشفيات الحكومية المتوفر بها الخدمة الطبية المطلوبة.

وبالتنسيق مع الدكتور أحمد سعد، مدير هيئة التأمين الصحي بالمحافظة، أفاد بأنه تم نقل الطفلين إلى أحد المستشفيات الخاصة المتعاقد معها التأمين الصحى، وعلى نفقتها وحجزهما بمحضنين لتلقي جميع أوجه الرعاية الطبية اللازمة، وإزالة أسباب الشكوى.

بالإضافة إلى استغاثة مواطنة مقيمة بمحافظة القاهرة، طالبت خلالها بنقل نجلها البالغ من العمر 21 عامًا لأحد المستشفيات الحكومية المتخصصة، حيث يعاني من مضاعفات صحية جراء خضوعه لجراحة استئصال الزائدة الدودية مؤخرًا بأحد المستشفيات، منها حدوث تشنجات مستمرة واضطرابات بصرية وارتفاع بنسبة السكر بالدم، دون تحسن، بما يستوجب نقله لمستشفى متوفر به تخصصات المخ والأعصاب والرمد. 

وبالتنسيق مع كل من الدكتور محمود المتينى، رئيس جامعة عين شمس، والدكتور على الأنور، المدير التنفيذي لمستشفيات جامعة عين شمس، ومحمد عبد السلام، مشرف عام سيارات الإسعاف بهيئة الإسعاف المصرية، تم نقل الحالة بسيارة إسعاف مجهزة واستقبالها بمستشفى كلية الطب بالجامعة (الدمرداش)، حيث ناظرتها لجنة مُشكلة من استشاري (الباطنة، والمخ والأعصاب، والرمد) وأقرت بعد إجراء جميع الفحوصات والتحاليل الطبية اللازمة حجزها بوحدة الرعاية المركزة (جراحة) بالمستشفى مع وضع بروتوكول علاجي مناسب لاستقرار وضعها الصحي.

فضلاً عن استغاثة مواطن مقيم بقرية غزالة بمركز السنبلاوين محافظة الدقهلية، طالب فيها بتوفير طرف صناعي له، إثر بتر بيده اليسرى منذ عدة سنوات، موضحًا أنه غير قادر ماديًا على شراء الطرف الصناعي. 

وبالتنسيق مع الدكتور أحمد الاتربى، مدير مصنع الأجهزة التعويضية بالمعهد القومي للجهاز الحركي والعصبي، تم استقبال المواطن بالمعهد وتوقيع الكشف الطبي عليه، واستكمال جميع الإجراءات اللازمة لاستصدار قرار علاج على نفقة الدولة لتصنيع الطرف الصناعي بالمجان، وبعد رفع مقاسات الجهاز التعويضي والتأكد من ملاءمته للحالة، تم تركيبه للمواطن وإزالة أسباب الشكوى.