بدء الأوكازيون الصيفي.. متحدث التموين لـ صدى البلد: غرفة عمليات مركزية لمراقبة الأسواق.. رئيس حماية المستهلك: انتشار مكثف لسيارات الضبطية القضائية أمام المولات

نشر سيارات الضبطية والقضائية أمام المولات
6 طرق لتقديم الشكاوى لجهاز حماية المستهلك خلال الأوكازيون

كشف أحمد كمال المتحدث الرسمي باسم وزارة التموين والتجارة الداخلية، عن إعداد غرفة مركزية لمتابعة الأسواق مع بدء انطلاق الأوكازيون الصيفي، اليوم الجمعة، ولمدة شهر، لمراقبة الأسواق والمولات التجارية، والتأكد من التزام التجار بالتخفيضات المعلنة، وبشروط الاشتراك في الأوكازيون، موضحا أن مشاركتهم اختيارية.

وأضاف المتحدث باسم وزارة التموين والتجارة الداخلية، لـ صدى البلد، أن طلب التاجر المشاركة في الأوكازيون الصيفي، يلزمه بعدد من الشروط، منها: "وجود السجل التجاري، والبطاقة الضريبية، والإعلان عن قيمة الخفض على السلع، وكتابة سعر المنتج أو السلعة قبل نسبة الخفض، وبعدها".

وأشار أحمد كمال، إلى أن الغرفة المركزية لمتابعة الأسواق خلال الأوكازيون الصيفي تتواصل مع مديريات التموين في جميع المحافظات، كما أن الغرفة المركزية بالوزارة تستقبل شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 19588، والخاصة بعمليات الغش التجاري خلال فترة الأوكازيون.

وأكد أحمد كمال أن وزارة التموين، وجهت بإجراءات صارمة للتأكد من جودة المنتجات المعروضة خلال الأوكازيون الصيفى هذا العام، فضلًا عن مواجهة العروض الوهمية، وتحرير محاضر ضد المنافذ المروجة له، حيث ستشمل فترة الأوكازيون مرحلة عيد الأضحى المبارك، وأن تلتزم الجهات المشاركة بالإعلان عن ثمن السلع المعروضة للبيع، وموضحًا بها السعر قبل، وبعد التخفيض خلال فترة الأوكازيون.

أكد اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، تكثيف انتشار سيارات الضبطية القضائية أمام المولات التجارية وفي الأسواق خلال فترة الأوكازيون الصيفي لمنع أي ممارسات تجارية ضارة أو محاولات للغش التجاري استغلالا لموسم الأوكازيون.

أوضح رئيس جهاز حماية المستهلك لـ صدى البلد، أن الجهاز لا يتوانى في مراقبة الأسواق وحماية حقوق المستهلك من خلال أفراد الجهاز المسئولية عن استقبال شكاوى المواطنين والتحقيق فيها أو سيارات الضبطية القضائية التي تجوب المحافظات لمراقبة الأسواق والاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين.

كشف رئيس الجهاز عن تحرير 850 محضرا ضد المخالفين لعدم الإعلان عن الأسعار وعدم منح فاتورة للمستهلك ومخالة تعريفة الركوب للسيارات .

وأشار إلى أنه تم ضبط 1850 صنفا من الأدوية والأغذيه منتهية الصلاحية، وذلك بالتنسيق مع الإدارة المركزيه لشئون الصيدليات ومباحث التموين والرقابة التموينية والطب البيطري، بالإضافة إلى تسليم أول شاشة تفاعلية خاصة بجهاز حماية المستهلك، إلى محافظة الإسكندرية لتلقي شكاوى المواطنين إلكترونيًا.

وطالب رئيس جهاز حماية المستهلك، المواطنين، بالاتصال الفوري والمباشر بالجهاز عند التعرض لأي محاولات غش تجاري خلال فترة الأوكازيون، من خلال 6 طرق هي:

- الاتصال بالخط الساخن 19588 من خلال أي خط أرضي.

- إرسال شكواك من خلال الفاكس على الرقم 0233030170.

- التوجه إلى أقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية.

- إرسال شكواك عبر الموقع www.cpa.gov.eg إلكترونيًا.

- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين، أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

- إرسال رسالة عن طريق "واتس آب" على الرقم 01281661880.