EN 
تلقى الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، تقريرًا يوضح الإحصائيات التى تلقتها المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، والتى تم تفعيلها الأول من يوليو.
وأوضح التقرير أنه خلال اليوم الأول من تفعيل "المنصة"، استقبلت المنصة حوالى 60 ألف زائر من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة، كما تلقت المنصة حوالى 3800 طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية، وشملت الطلبات جميع شركات توزيع الكهرباء التسع، وكان أكثرها عددًا لشركتى شمال وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
واستقبلت المنصة أيضًا حوالى 200 استفسار، وتم الرد عليها، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأكد الدكتور محمد شاكر ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
كما أكد استمرار تلقى المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم.
