الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

أهالي عزبة خورشيد بالشرقية يشكون من انقطاع خدمة التليفون الأرضي

صدى البلد

استغاث أهالي عزبة خورشيد التابعة لقرية بحطيط - بمركز أبوحماد – في محافظة الشرقية ، في رسالة لخدمة شكاوى " بين الناس " التى يقدمها موقع صدى البلد ، بسبب انقطاع خدمة التليفون الأرضي .


ويقول أحمد حسنى في رسالته : نعانى نحن أهالي عزبة خورشيد التابعة لقرية بحطيط بمركز أبوحماد في محافظة الشرقية من أعطال خدمة الخطوط الأرضية بعد دخول شبكة الصرف الصحي وأثناء الحفر نتج عنة انقطاع اغلب الكابلات الخاصة بالكبائن .

 

وأضاف : وبدلا من أن يقوموا بإصلاح الكابلات التالفة قاموا بتوصيل جميع الخطوط الأرضية علي كابينتين فقط وتحميل أكثر من خط في واحد وعشوائية الكبائن وأهمالها مما نتج عنه انقطاع بشكل متكرر وأعطال لا تنتهي مما اثر سلبا علي خدمة الإنترنت المنزلي .

 

وأشار : وقمنا بإبلاغ السنترال الفرعي بمحيط والسنترال الرئيسي بأبوحماد دون جدوي أو أي اهتمام ووعود لا تنتهي لا نطلب سوي أبسط الحقوق الخاصة بنا وهي وجود خدمة ندفع مقابلها اشتراك شهري وحتى الآن لم يتم إصلاحه، أولادنا يصرخون مش عارفين يذاكروا بسبب انقطاع النت، وشكونا أكثر من مرة ولا مجيب.

للتواصل مع القارئ من خلال رقم
01033090110

ويقدّم موقع "صدى البلد" الإخباري خدمة “بين الناس” حرصا منا على التواصل مع القارئ وإيمانًا منا بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هي خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين والمتابعة المستمرة للوصول إلى حل، ويأتي ذلك من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.

ويعمل قسم "بين الناس" دائما على خدمة المواطن أولا من خلال التواصل مع المسئولين والوزارات المعنية ورؤساء الأحياء في حل مشاكل المواطنين في جميع محافظات الجمهورية، ويناشد المسئولين التواصل مع الحالات المنوه عنها لحل مشكلاتهم، تنفيذا لتوجهات الدولة والقيادة السياسية بضرورة تواصل المسئولين مع المواطنين في شتى محافظات الجمهورية والتفاعل مع متطلباتهم والرد على شكاواهم.