أكد أحمد عبدالهادي المتحدث باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أن إدارة المترو أعلنت حالة الطوارئ والاستعدادات القصوى على كافة خطوط المترو الثلاثة تزامنًا مع الاحتفالات التي تشهدها مصر (عيد الربيع وعيد العمال وعيد القيامة المجيد)، مُشيرًا إلى أن الشركة ستطلق 1234 رحلة بالخطوط الثلاثة، موضحًا أن عدد الرحلات بالخط الأول (المرج_حلوان) تصل إلى 382 رحلة، والخط الثاني (شبرا الخيمة_المنيب) 424 رحلة، بينما الخط الثالث (العتبة _المطار) تصل عدد الرحلات إلى 428 رحلة.
وأشار "عبدالهادي"، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "صباح أون" المذاع على فضائية "أون تي في" اليوم الأحد، إلى أن ساعات العمل وبدء الرحلات ستبدأ من الساعة 5.15 صباحاً حتى أخر قطار ينطلق في 12.30 صباحًا، منوهًا إلى الخطوط الثلاث للمترو تنقل حوالي أكثر من 3 مليون راكب يوميًا.
وأكد " المتحدث باسم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق"، أن مترو الأنفاق هو وسيلة النقل الأمن والأسرع والأرخص في مصر، معلنا خط الطوارئ الخاصة بالشركة (16048) لاستقبال كافة شكاوى المواطنين أو البلاغات او أي استفسارات خاصة بحركة المترو.