«أورانج مصر»: معلوماتنا عن الجيل الرابع صحيحة

قال مصدر مسؤول بشركة أورانج مصر إن الشركة تحترم جميع القوانين سواء الخاصة بجهاز الاتصالات باعتباره الجهة المنوط لها تنظيم الاتصالات والرقابة عليها بمصر أو قوانين جهاز حماية المستهلك باعتباره الجهة التى تحمى المستهلك المصري، مشيرًا إلى أن أورنج مصر تتعاون مع هذة الجهات بشكل مستمر لتقديم افضل خدمة للمصريين.

وفيما يخص المعلومات الصادرة عن جهاز حماية المستهلك بان اورنج قدمت معلومات غير صحيحة عن الجيل الرابع وأنها قدمت وعود غير منفذة - كما اعتبرها الجهاز - أوضح المصدر أن شركة اورنج تتمتع بثقة كبرى لدى المواطن المصرى وتخدم حوالي 33 مليون عميل مصرى وموجودة فى السوق المصري منذ قرابة عشرين عام ولديها باع من الثقة لدى الشعب المصرى وهو ما يجعلها تقدم افضل ما لديها لعملائها وتلك الأفضلية مبنية على خبرة كبرى وتحقيق نجاحات فى عشرات من دول العالم.

وأضاف المصدر أن اورنج كانت الاسرع استجابة فهى اول شركة محمول بمصر تتعاقد على خدمات الجيل الرابع ايمانا منها بضرورة ان يكون للمواطن المصرى الحق فى ان يحصل على افضل واسرع خدمات ومن الطبيعى ان تبذل اقصى ما بوسعها من عمليات تجريبية لاختبار الجيل الرابع فى جو من المشاركة مع العملاء أنفسهم لاختبار سرعات الانترنت على ارض الواقع .. كما ان رئيس الشركة نجح فى تجريب الجيل الرابع فى مؤتمر صحفى والذى حقق فى تلك اللحظة سرعات فائقة للإنترنت فى مصر على مرأى ومسمع جميع وسائل الإعلام.

وذكر أن اورنج مصر أنفقت قرابة نصف مليار دولار لتجربة الجيل الرابع والشركة فى انتظار قرار تنظيم الاتصالات لبدء التنفيذ والطبيعى فى تلك المرحلة الانتقالية تكون هناك عمليات تجريب للوصول لأفضل صيغة فى هذا الصدد .. كما أن الشركة تعد نفسها لهذه الخطوة المهمة وتعد العملاء أيضا لذلك حيث وفرت اورنج مصر شرائح الجيل الرابع كما وفرت أجهزة تعمل على هذه التقنيات بأسعار مناسبة.

وأكد المصدر أن اورنج تحترم حماية المستهلك وأنها شركة لا تقدم وعود مطلقة دون تنفيذ، كما ان اورنج دائما تحترم العملاء وتقدم لهم المعلومات التقنية الموثقة بشكل مستمر.