الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري
الإشراف العام
إلهام أبو الفتح
رئيس التحرير
أحمــد صبـري

عبد المعطي: حل 1970 شكوى ضمن مبادرة "أسبوع صديق المستهلك" اليوم

صدى البلد

قال اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، إن مبادرة "أسبوع صديق المستهلك" استكمالا لمبادرات اليوم المفتوح وقوافل المحافظات الشهرية لحل شكاوى المستهلكين على أرض الواقع.

 

أضاف عبد المعطى في مداخلة هاتفية له مع برنامج "الحياة اليوم" المذاع عبر فضائية "الحياة" يتم خلال المبادرة حل كافة المشاكل الخاصة بالسلع والخدمات والسيارات والاتصالات والكهرباء والمياه والغاز، داخل مقر واحد بوجود ممثلين عن كافة الاجهزة.

 

وكشف رئيس جهاز حماية المستهلك،أن المبادرة تستهدف حل شكاوى المواطنين على مستوى الجمهورية،حيث تم حل 1970 شكوى منذ صباح اليوم السبت وحتى الآن ضمن مبادرة "أسبوع صديق المستهلك".

 

وتابع ،:"الجهاز يتلقى كل مشاكل المواطنين عبر الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس 01281661880، او عبر موقع الجهاز أو المقر الرئيسي له، متابعا:"وجود المستندات يساهم فى سرعة حل مشكلة المواطن".