EN 
قال أحمد السنيتي، مدير خدمة عملاء مياه الشرب بالقاهرة، إن السيارات المتنقلة للشركة من الجيل الثالث للسيارات، وهي تعمل على مدار 12 عاما في خدمة عملاء الشركة.
وأضاف أحمد السنيتي، خلال لقائه ببرنامج "صباح الورد"، المذاع على فضائية "تن"، أن الشركة تراعي تجديد خدماتها، وتجاهل أخطاء الأجيال السابقة من الخدمة، مع محاولة التسهيل على المواطن بقدر الإمكان.
وأوضح “السنيتي” أن السيارات تكون عبارة عن مركز متنقل يحتوي على جميع الخدمات، ويتلقى جميع الشكاوى المتعلقة بالخدمة، سواء الشكاوى التجارية أو الفنية، أو طلبات العملاء، والاستفسارات، وتابع: "بنوصل للعميل لحد باب البيت".
وأشار إلى أن السيارات مجهزة بفريق من خدمة العملاء، والذي يطلع على الشكوى، إلى جانب فريق فني للاطلاع على المشكلات الفنية للعميل.
