EN
وجهت شركات توزيع الكهرباء التسع المنتشرة في أنحاء الجمهورية بضرورة توفير مولدات ديزل احتياطية لجميع المساجد والساحات الكبرى المخصصة لصلاة عيد الأضحى المبارك؛ وفقا لتوجيهات من الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة.
يهدف هذا الإجراء إلى تأمين التغذية الكهربائية وضمان استمرارية الصلاة دون انقطاع في حال حدوث أي عطل فني طارئ.
تشكيل غرفة عمليات مركزية على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين
كما وجهت الشركة القابضة بتشكيل غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة لتلقي شكاوى المواطنين على مستوى الجمهورية، خلال أيام عيد الأضحى المبارك و حل شكاوى المستهلكين الفنية بأقصى سرعة.
ومن المقرر أن يتم مد ساعات العمل فى مراكز خدمة المواطنين لتقديم كافة الخدمات التى يطلبها المواطن لتعمل حتى العاشرة مساءً ، لضمان تيسير عمليات الشحن وتلبية كافة الاحتياجات خلال عطلة إجازة عيد الأضحى المبارك.
