مترو اﻷنفاق يدشن خدمة "واتس آب" للتواصل مع الركاب فى شكاواهم ومقترحاتهم

قال أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم مترو الأنفاق، إن إدارة الشركة المصرية ﻹدارة وتشغيل مترو اﻷنفاق، وافقت على تدشين خدمة
"whatsapp metro" "واتس آب مترو اﻷنفاق" للتواصل السريع مع إدارة الشركة والمواطنين، فى إرسال البلاغات والشكاوى والاقتراحات، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والشكاوى.
وأكد أن الخدمة ستبدأ غدا، الأحد، وأن انطلاق هذه الخدمة يهدف للارتقاء بمستوى الخدمة في مرفق مترو الأنفاق الذي يخدم ملايين المصريين يوميا.
وأضاف أن الخدمة الجديدة رقمها 01021778887، مناشدا المواطنين استخدام الخدمة للإبلاغ عن أي شكاوى أو اقتراح أو تصوير أي مخالفة بالخطوط الثلاثة، بالإضافة إلى استمرار تشغيل الخط الساخن 16048 على مدار ساعات تشغيل المترو، واستمرار تشغيل الصفحة الرسمية لمترو القاهرة بموقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك".