EN 
أجرى الإعلامي معتز الدمرداش مواجهة بين الكابتن شريف المناوي، رئيس رابطة طياري الخطوط المصرية، وسارة غالي، مقدمة شكوى ضد مصر للطيران، وذلك بعد استغاثة أحد المواطنين بسبب سوء التعامل مع أحد ركاب رحلاتها من دبي رغم مرضه.
وأكد الكابتن شريف المناوي، رئيس رابطة طياري الخطوط المصرية، أن الشكوى التى تقدمت بها المواطنة سارة غالية عارية تماما من الصحة، موضحا أن طاقم الطائرة لم يمنع والدها من استكمال الرحلة، وكل ما قالته من تصريحات غير صحيحة.
وأوضح «المناوي» أن الطبيب المرافق لسيارة الإسعاف هو صاحب قرار النزول لأن الأنبوبة المتوفرة تكفي لمدة محددة لا تتعدى 12 لترا في الدقيقة، وطاقم الرحلة عندما اطلع على التقرير الطبي، تأكد بالفعل أن حالة المريض في خطر إذا تعرض للأزمة ولم يجد الأكسجين.
وأشار رئيس رابطة طياري الخطوط المصرية، إلى أن السيدة سارة انهالت بالألفاظ النابية على قائد الطائرة وكل هذا مثبت بالشهود وضباط الأمن، منوها إلى أن أسرة المريض مصرة على السفر، رغم أن حالة المريض لا تسمح بناء عن تقارير طبية، حتى لا يثبت إهمال على الشركة.
وأوضح أن شركة الطيران هي التي تحملت فرق التذكرة وليست شرطة دبي كما أدعت صاحبة الشكوى، لافتا إلى أن شركة مصر للطيران تسعى لتقديم أفضل خدمة للركاب، دون التطاول على أحد.
من جانبها قالت سارة غالي، مقدمة شكوى ضد مصر للطيران، إن أحد المسئولين بمصر للطيران اعتذر لها وأبلغها أن الواقعة محل تحقيق، مؤكدا أن طاقم الطائرة الذي كان متواجدا في هذه الواقعة سيحال للتحقيق.
وتابعت «غالي» أنها لا تسعى إلى تنفيذ مؤامرة، ولكنها تقدم شكوى بما حدث لها ولوادتها، مضيفة أن المسئولين بمصر للطيران، أكدوا لها أنها ستدفع ثمن الأكسجين الذي لم تستخدمه، برغم أنهم قاموا بدفع كل مصاريف الرحلة بما فيها الأكسجين، ولكنها لا تطلب إلا اعتذار لرجل تمت إهانته أمام زوجته وابنته.
