EN
أكد اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن مبادرة اليوم المفتوح، ستظل متواجدة يوم الاثنين من كل أسبوع على مدار العام من أجل تلقي الشكاوي.
وأضاف عبد المعطي في تصريحات لبرنامج،" مساء دي ام سي"، المذاع عبر فضائية ،"دي إم سي "، أن نجاح تلك المبادرة أتاح استمرارها ، من أجل تلقي شكاوى المواطنين، والعمل علي حلها، مضيفا أن طبيعة العمل تبدأ من الساعة 8 صباحا الى 12 منتصف الليل، لخدمة جميع الجهات، الخاصة، والحكومية.
وأوضح أن الدولة المصرية، أنشأت تلك المنظومة، لتصبح درع المواطنين وحمايتهم في مواجهة، أي خروج عن القانون، خصوصا في إطار المنظومة الاستهلاكية.
