اعتراضات واسعة على سياستهما.. الكونجرس يدق طبول الحرب ضد فيسبوك وتويتر

يبدو أن أكبر منصتي تواصل اجتماعي في العالم، "فيسبوك" و"تويتر" ستواجهان حربًا ضارية قادمة، بسبب الاعتراضات الواسعة النطاق على سياساتهما.

وهاجم أعضاء مجلس الشيوخ الجمهوريون، الثلاثاء، الرؤساء التنفيذيين في فيسبوك وتويتر لفرض رقابة فعالة على الرئيس ترامب وحلفائه خلال الانتخابات الأمريكية، بينما اشتكى الديمقراطيون من انتشار معلومات مضللة حول التصويت على وسائل التواصل الاجتماعي.

دافع الرئيسان التنفيذيان، جاك دورسي من تويتر ومارك زوكربيرج من فيسبوك، عن ممارساتهما المتعلقة بالإشراف على المحتوى في جلسة استماع بالكونجرس كانت مقررة بعد أن قررت المنصات حظر القصص الإخبارية من "نيويورك بوست"، التي قدمت ادعاءات بشأن ابن المرشح الرئاسي الديمقراطي آنذاك جو بايدن.

في كلمته الافتتاحية، سأل رئيس اللجنة القضائية، ليندسي جراهام:"ما أريد أن أحاول اكتشافه هو إذا لم تكن جريدة في تويتر أو فيسبوك، فلماذا إذن لديك سيطرة تحريرية على نيويورك بوست؟ وقال إنه لا يعتقد أن المقالات عن هانتر بايدن، التي دحضتها حملة بايدن، بحاجة إلى الإشارة إليها أو استبعادها من التوزيع.

ركز الديمقراطيون على نشر المعلومات المضللة من قبل ترامب، الجمهوري، وأنصاره. لقد دفعوا الشركات للحد من انتشار المحتوى الكاذب والمضلل قبل الانتخابات في جورجيا، حيث يواجه اثنان من أعضاء مجلس الشيوخ الجمهوريين الحاليين، ديفيد بيرديو وكيلي لوفلر، جولة إعادة ضد خصوم ديمقراطيين يتمتعون بتمويل جيد.

التزمت كلتا الشركتين بفعل المزيد. ومع ذلك، أصبحت المشاكل الأوسع في قرارات الاعتدال في المحتوى، خاصة فيما يتعلق بالخطاب العنيف، واضحة عندما سأل السناتور ريتشارد بلومنثال، الديمقراطي، زوكربيرج من فيسبوك عما إذا كان سيلتزم بإزالة حساب ستيف بانون مستشار ترامب السابق للبيت الأبيض بعد أن اقترح قطع رأس اثنين من كبار المسؤولين الأمريكيين.

رفض زوكربيرج "عضو مجلس الشيوخ، لا. هذا ليس ما تقترح سياساتنا أنه ينبغي علينا القيام به في هذه الحالة ".

ذكرت رويترز الأسبوع الماضي أن زوكربيرج قال في اجتماع لجميع الموظفين إن بانون لم ينتهك سياسات فيسبوك بما يكفي لتبرير تعليقه.

منزعجون من قرار الشركات بشأن ما يجب تركه على المنصة وما يجب إزالته، هدد العديد من المشرعين الجمهوريين وترامب بسحب الحماية لشركات الإنترنت بموجب قانون اتحادي يسمى القسم 230 من قانون آداب الاتصالات. يحمي القانون الشركات من المقاضاة على المواد التي ينشرها المستخدمون على منصاتهم. 

قال جراهام أيضًا إنه يأمل تغيير القسم 230، قال: "عندما يكون لديك شركات تتمتع بسلطة الحكومة، ولديها قوة أكبر بكثير من وسائل الإعلام التقليدية، يجب أن تقدم شيئًا ما". 

قال الرئيس المنتخب بايدن أيضًا إنه يفضل إلغاء المادة 230. لكن الديمقراطيين في الكونجرس يفضلون اتباع نهج أكثر تعمقًا لإصلاح القانون.

قال زوكربيرج ودورسي إنهما سيكونان منفتحين على بعض الإصلاحات في القانون.

في جلسة الاستماع في أكتوبر ، قال دورسي من تويتر إن تآكل القسم 230 قد يضر بشكل كبير بكيفية تواصل الناس عبر الإنترنت. وقال زوكربيرج إنه يدعم تغيير القانون، لكنه قال أيضًا إن منصات التكنولوجيا من المرجح أن تفرض رقابة أكثر لتجنب المخاطر القانونية إذا تم إلغاء القانون.

ويوم الإثنين، طالب أعضاء ديمقراطيون بمجلس الشيوخ الأمريكي، إدارة "فيسبوك" باتخاذ تدابير في مواجهة التعصب ضد الإسلام المنتشر على منصتها للتواصل الاجتماعي.

وقال 15 سيناتور بالمجلس، يتقدّمهم كريس كونس، سيناتور ديلاوير، في خطاب للرئيس التنفيذي لـ"فيسبوك"، مارك زوكربرج، إن على شركته "فعل المزيد" لكبح انتشار الإساءة للمسلمين على منصتها.