اخشاب وخبز وقمامة.. الشكاوى الحكومية تنصف مواطنين بـ 4 محافظات

نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، في الاستجابة لعدد كبير من شكاوى المواطنين، من خلال التعاون مع الوزارات والمحافظات ومختلف الأجهزة والجهات الحكومية، خلال الأيام الماضية.

و فيما يتعلق بالرقابة على الأسواق، أشار مدير منظومة الشكاوى الدكتور طارق الرفاعي إلى  تلقي شكوى مواطن مقيم بقرية غيط المسارة بمركز دمياط محافظة دمياط، تضرر خلالها من قيام عدد من تجار الأخشاب والألواح (الأبلكاش) برفع الأسعار بصورة مبالغ فيها وغير مبررة بما تسبب في قيام أصحاب بعض ورش تصنيع الأثاث بغلق ورشهم، محددًا تاجرين ارتكبا تلك الواقعة، مشيرا إلى أنه بالتوجيه إلى وزارة التموين والتجارة الداخلية، قامت إدارة التجارة الداخلية بمديرية التموين بمحافظة دمياط بشن حملة تفتيش موسعة على تجار الأخشاب بالقرية موضوع الشكوى، أسفرت عن تحرير محضر جنح رقم 7822 لسنة 2022 ضد أحد التجار المشار إليهما بالشكوى ومحضر جنح رقم 3619 لسنة 2022 ضد التاجر الآخر، لمخالفتهما أحكام ونص القانون رقم 163 لسنة 1950 وتعديلاته للبيع بأسعار أعلى مما هو متداول بالأسواق، كما تحرر محضر رقم 113 لسنة 2022 لهما، للاتجار بسلع مجهولة المصدر وعدم وجود إفراج جمركي لها.

كما استقبلت المنظومة شكوى مواطن مقيم بمركز الزقازيق بمحافظة الشرقية، تضرر خلالها من قيام أحد المخابز ببيع رغيف الخبز (الفينو) بسعر أعلى من المعلن عنه رسميًا وبمواصفات أقل من المحددة لإنتاجه، وبالتنسيق مع وزارة التموين والتجارة الداخلية، أفادت مديرية التموين بمحافظة الشرقية بأن الرقابة التموينية بإدارة تموين مدينة الزقازيق شنت حملة تفتيش على المخبز موضوع الشكوى، وتبين صحة ارتكابه للمخالفة وعدم الإعلان عن الأسعار وعليه تحرر محضر جنح رقم 4197 لسنة 2022 بالواقعة.

وفيما يخص شكاوى إعمال وإنفاذ القانون، أوضح الدكتور طارق الرفاعي أن المنظومة تلقت شكوى مواطن مقيم بحي الساحل بمحافظة القاهرة، بشأن وجود (عشة) مقامة بجوار سور بنكي مصر والأهلي المصري بمنطقة سوق الغلال بالحي، ويتم استخدامها كمقهى بعد موعد الإفطار كل ليلة، بما يعوق حركة المرور بالشارع ويسبب إزعاجا للمارة، لافتا إلى أنه بالتنسيق مع محافظة القاهرة، أفاد حي الساحل بتوجه مسئولي إدارة الإشغالات للعنوان موضوع الشكوى وتم هدم (العشة) ورفع الإشغالات وحسم الشكوى.

وفيما يتعلق بشكاوى المواطنين بشأن تطهير المجاري المائية ورفع القمامة والتراكمات، أشار الدكتور طارق الرفاعي إلى تلقي المنظومة شكوى بعض سكان حي أول طنطا بمحافظة الغربية، تضرروا فيها من تراكم القمامة والمخلفات أسفل الكوبري العلوي الكائن بشارع حافظ وهبي، بما ينتج عنها روائح كريهة وانتشار للحشرات، وبالتنسيق مع محافظة الغربية، أفاد حي أول طنطا، بقيام جهاز النظافة بالحي برفع وإزالة حوالي 2 طن تجمعات قمامة تقع أسفل الكوبري موضوع الشكوى باستخدام لودر وسيارة جمع ورفع المخلفات على مدار أربع ورديات عمل.