قال الدكتور محمد يوسف، رئيس فريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، إن الفريق عبارة عن مجموعة من الاخصائين النفسيين والاجتماعين المؤهلين للتعامل مع الحالات ضمن مبادر “ أطفال وكبار بلا مأوى ” ، موضحا أن حالات الأطفال بلا مأوى يكون لها أسباب متنوعة من بينها أنفصال الوالدين ، أو نتيجة لظروف اقتصادية .
وتابع الدكتور محمد يوسف ، خلال استضافته في برنامج " صباحنا مصري " ، والمذاع على فضائية " المصرية " ، أن الحالات من كبار السن في المبادرة تكون أغلبها بسبب ظروف أسرية ، وهجرة الأبناء لهم ، أو أزمة مع الزوج أو الزوجة .
وأردف ، أن الفريق بدأ عمله في الوزارة ، منذ عام 2014 ، أي ما يقرب من 8 سنوات ، مشيرا إلى أن الفريق تعامل مع 21 ألف بلاغ ، خلال تلك السنوات .
كيف يتلقى فريق الانقاذ بوزارة التضامن البلاغات
وأوضح ، أن الفريق يتلقى البلاغات من خلال تكليفات من وزيرة التضامن الاجتماعي الدكتوية نيفين القباج ، أو من خلال الخط الساخن للوزارة ، أو الخط الساخن لمنظومة الشكوى الموحدة ، وكذالك متابعة شكوى المواطنين على صفحات السوشيال ميديا .
ولفت ، إلى أن التعامل مع الحالات يتم بعد موافقة الحالة للانتقال لدور الرعاية ، وليس من مسؤولية الفريق أن يحتجز حالة ، دون رغبتها .