EN 
- لأول مرة.. وزارة الهجرة تنشئ وحدة تنسيق للمشروعات الدولية
- الهجرة تعلن عن عدد شكاوى المصريين بالخارج خلال 6 أشهر
في ضوء قيام وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، بالعمل على تفعيل الاتفاقية الموقعة مع المنظمة الدولية للهجرة في أبريل ٢٠١٩، والخاصة بإنشاء وحدة تنسيق المشروعات كإحدى الوحدات المستحدثة بالوزارة، عقدت الوزارة عددًا من المقابلات الشخصية مع مجموعة من الخبراء والموظفين المحليين ذوي الخبرة في مجالات التعاون الدولي وإدارة المشروعات الدولية ممن تقدموا بسيرهم الذاتية للعمل بالوحدة، حيث تسعى الوزارة إلى انتقاء أفضل تلك العناصر والتي من المقرر أن تسهم بقيمة مضافة في تحقيق أهداف وبرامج الوزارة.
وأوضح الدكتور صابر سليمان، مساعد وزيرة الهجرة لشئون التطوير المؤسسي، أن وحدة تنسيق المشروعات تهدف إلى وضع مقترحات تنفيذية لبرامج التعاون والمشروعات الخاصة، بمجالات الهجرة المختلفة وإدماج المصريين بالخارج في برامج التنمية، بما يتماشى مع سياسة الحكومة المصرية، وبما يتوافق مع برامج ومشروعات الجهات الدولية والتي تضع برامج الهجرة على أجندة العمل الخاصة بها كأحد الموضوعات الرئيسية، على أن يتم ذلك وفقًا لسياسة الحكومة المصرية ورؤية مصر 2030.
وقال الدكتور صابر سليمان إن الوحدة تهدف أيضًا إلى تقديم عدد من المشروعات التي يمكن التعاون من خلالها مع الشركاء الدوليين في مجالات الهجرة سواء دول أو منظمات دولية، كما أن الوزارة تسعى من خلال تلك الوحدة إلى تعزيز بناء قدرات العاملين بالوزارة وتأهيلهم من خلال خبراء فنيين من الداخل والخارج في تلك المجالات ولتحقيق أقصى استفادة ممكنة، وبدون تحمل موازنة الدولة أي أعباء إضافية.
وأضاف مساعد وزيرة الهجرة أن إنشاء تلك الوحدة يأتي كأحد مخرجات مشروع "مبادرات التنمية المحلية في مصر من خلال دعم المصريين في الخارج (ILDEA)"، والذي يتم تنفيذه بالتعاون مع المنظمة الدولية للهجرة وبتمويل من وحدة التعاون الإنمائي الإيطالي بمصر.
كما أعلنت وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، أن عدد الشكاوى التي وردت إلى الوزارة خلال الفترة من يناير إلى يوليو 2019، بلغ 3102 شكوى من المصريين بالداخل والخارج.
وأضافت الوزارة أنه تم التعامل مع كل منها خلال هذه الفترة، إلى أن وصل نسبة ما تم حله من هذه الشكاوى إلى ما يقرب 89.75%، بواقع انتهاء 2784 شكوى.
وتؤكد وزارة الهجرة على تواصلها الدائم مع المصريين بالخارج بكل فئاتهم في أي من الدول، وتتلقى الشكاوى والاستفسارات من خلال قنواتها الرسمية عبر الخط الساخن لإدارة الشكاوى وصفحات التواصل الاجتماعي وموقع الوزارة الرسمي والبريد الإلكتروني لتلقي الشكاوي، كما يلي:
- الخط الساخن: ١٩٧٨٧
- رقم التليفون: ٣٣٠٣٦٤٣٦
- من خارج مصر: ٠٠٢٠٢٣٣٠٣٦٤٣٦
- الفاكس: ٣٣٠٣٦٤٣٧
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- Facebook official page: Egyptian Ministry of Emigration
- Twitter official account: MOEMIGEGY
